Opciones de Envío, Paquetes y Paletas

Se aplicará un cargo de Manipulación Adicional por paquete a los envíos desde cualquier origen y hacia cualquier destino que requieran manipulación adicional debido a su tamaño o empaque.

Este cargo se aplica a:

• Cualquier artículo que se encuentre en un embalaje exterior de metal, madera, espuma de poliestireno expandido o materiales similares.

• Cualquier artículo de forma cilíndrica, como barril, bidón, balde o llanta, que no esté completamente encerrado en un embalaje de cartón corrugado.

• Cualquier paquete cuya longitud supere los 122 cm/48 pulgadas o el ancho supere los 76 cm/30 pulgadas.

Cualquier paquete cuya longitud sea superior a 100 centímetros en los países indicados aquí.

Albania, Alemania, Armenia, Austria, Bélgica, Bielorrusia, Bosnia, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Jersey, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Rusia, San Marino, Serbia, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania

• Cualquier paquete con un peso real igual o superior a 31.75 kg (70libras) pero inferior o igual a 40.1 kg (90 libras) y que no tenga un cargo adicional por paquete sobredimensionado.

Nota: A cualquier paquete de EE. UU. 50 a EE. UU. 50, de EE. UU. 50 a Puerto Rico, de Puerto Rico a EE. UU. 50 y de Canadá a Canadá con un peso real superior a 31.75kg (70 libras) que no tenga un cargo adicional por paquete sobredimensionado se le aplicará un cargo por manejo adicional - peso.

Si WorldShip está en el modo de procesamiento Entrada del Envío y selecciona la casilla de verificación de la opción de envío Manipulación Adicional, el recuadro Número de Paquetes no aparece. WorldShip aplica el Manipulación Adicional para todos los paquetes del envío.

Opción de carga terrestre: solicitud iniciada por el remitente para que Carga terrestre llame al cliente como condición necesaria para la entrega o haga los arreglos para la recolección del cliente en un Centro de Servicio de Carga Terrestre.

Un acuerdo arreglado previamente con el expedidor o el destinatario sobre la fecha, la hora (aproximada) y la ubicación de recolección especificada.

Esta opción le permite realizar ventas a clientes sin necesidad de extender crédito o de requerir un pago previo.

Cuando selecciona esta opción e ingresa la cantidad de COD en el recuadro Monto, la información de COD se imprime en la etiqueta. El conductor de UPS escanea la etiqueta y recibe un alerta para cobrar el pago al realizar la entrega. Su cliente paga el costo del paquete al conductor de UPS y UPS le envía este pago a usted.

Notas:

• Si selecciona la casilla de verificación Solo cheque bancario o giro postal, el conductor de UPS acepta únicamente cheque de caja, giro postal, cheque de banco oficial o instrumento similar por el importe exacto del paquete de COD como se muestra en la casilla Monto. Si no selecciona esta casilla de verificación, el conductor de UPS también puede aceptar un cheque comercial o personal pagadero a usted, el remitente. UPS no acepta efectivo (moneda) por ninguna cantidad por envío de Carga Terrestre LTL de paquetes COD. Solo se aceptarán cheques certificados o de una empresa.

• Si selecciona la casilla de verificación Añadir Cargos del Envío al COD, el conductor de UPS cobra el importe mostrado en el recuadro Monto más un cargo del envío. El monto total a cobrar aparece en la descripción del paquete bajo Opciones en la ventana Historial de Envíos y en la etiqueta del paquete y el Informe Detallado de Envíos Diarios.

• El monto añadido al Monto de COD es el cargo por ese paquete solamente, no del envío completo.

• Para los envíos Hundredweight dentro de los EE. UU., la tarifa que se aplicaría al paquete si fuera enviado como envío de una sola pieza se añade al monto de COD.

• Se aplica un cargo adicional por cada COD.

• Para envíos de Carga terrestre, suministre el monto, el método de pago y el tipo de pago en los recuadros correspondientes.

Una opción de envío para envíos internacionales con Import Control. Seleccione esta opción de envío si desea que UPS elimine la Factura Comercial del envío con Import Control antes de la entrega final del paquete.

Nota: Esta opción de envío se vuelve activa solo después de que selecciona la casilla de verificación Import Control.

Opción de carga aérea: UPS WorldShip puede preparar documentos internacionales siempre que se suministre toda la información necesaria para los documentos. Los envíos tendrán un nivel de servicio garantizado cuando se selecciona Despacho de Aduanas para los envíos de Carga Aérea hacia y desde los EE. UU.48 y México.

El monto total de la factura (sin incluir descuentos, carga, seguro y otros cargos) correspondiente a un envío de EE. UU. a Puerto Rico o Canadá. Este monto es requerido por la Aduana de EE. UU. y debe ser igual al total de línea de la Factura de la Factura del envío.

Ingrese el precio de compra de la mercancía que está enviando en la moneda de la compra. Si la mercancía no se envía de conformidad con un acuerdo de compra (p. ej., ventas a consignación), ingrese el valor de mercancía similar o idéntica exportada al país de destino más o menos al mismo tiempo.

Un artículo peligroso es una sustancia que puede constituir un riesgo poco razonable para la salud, la seguridad o la propiedad al transportarlo por la vía pública. UPS acepta paquetes que contengan artículos peligrosos solo en un régimen de contrato.

Todos los artículos peligrosos que se entreguen a UPS para envíos se deben clasificar, empaquetar, marcar y etiquetar conforme a la Guía de UPS para enviar materiales peligrosos por aire y por tierra que esté en vigor en el momento del envío y conforme a todas las leyes y reglamentos gubernamentales correspondientes. El origen y destino del envío, así como el modo de transporte, determinan el conjunto de reglamentos válidos.

Usted debe realizar la configuración para generar la documentación apropiada de los artículos peligrosos de la siguiente manera:

• Si planea exportar los datos de los artículos peligrosos a un archivo con formato CSV y luego generar la documentación de los artículos peligrosos, utilice WorldShip o una aplicación externa de artículos peligrosos de un tercero para la impresión.

• Si planifica usar una aplicación externa de artículos peligrosos de terceros, el sistema se debe configurar a través del Administrador de ODBC de 32 bits antes de utilizar la opción de artículos peligrosos.

Usted debe adjuntar la Documentación del Envío de UPS para Artículos Peligrosos en cada paquete de artículos peligrosos. Además, usted debe entregarle al conductor de UPS un Certificado de remitente para artículos peligrosos de UPS (manifiesto para todos los artículos peligrosos recolectados de una dirección específica por un vehículo de UPS). UPS no puede aceptar su paquete sin estas dos documentaciones.

Para obtener más información sobre la preparación de envíos y los materiales aceptados por UPS, consulte la Guía de UPS para enviar materiales peligrosos por aire y por tierra o llame al Centro de Ayuda de Materiales Peligrosos de UPS.

Disponible en EE. UU. 50 o Puerto Rico. Una sustancia infecciosa de Categoría A es una sustancia que puede constituir un riesgo poco razonable para la salud, la seguridad o la propiedad al transportarlo por la vía pública. UPS acepta paquetes que contienen una sustancia infecciosa de Categoría A solo por contrato; el remitente también debe estar habilitado para contratos de mercancías peligrosas y UPS Proactive Response™ para usar esta opción. Las sustancias químicas con clasificación de Sustancia Infecciosa de Categoría A tienen Número de División de Clase 6.2 e incluyen: ONU 2814: sustancias infecciosas que afectan a los humanos y ONU 2900, Sustancias infecciosas que afectan a los animales.

Todos los artículos peligrosos que se entreguen a UPS para envíos se deben clasificar, empaquetar, marcar y etiquetar conforme a la Guía de UPS para enviar materiales peligrosos por aire y por tierra que esté en vigor en el momento del envío y conforme a todas las leyes y reglamentos gubernamentales correspondientes.

Aplique esta opción de la siguiente manera:

• Genere un envío y seleccione la casilla de verificación Artículos Peligrosos bajo Opciones de Envío del tab Opciones.

Nota: Consulte la Guía de UPS para Envío de Artículos Peligrosos por vía Aérea y Terrestre para ubicaciones de Origen/Destino y los Servicios de UPS admisibles para Sustancias Infecciosas de Categoría A.

• Seleccione la casilla de verificación Sustancia Infecciosa de Categoría A en el tab Paquete con Artículos Peligrosos. Los conjuntos de reglamentos admisibles son IATA o el título 49 de CFR según el Origen/Destino.

Nota: UPS Proactive Response se seleccionará automáticamente para los paquetes de sustancias infecciosas de Categoría A.

• Seleccione la sustancia química correspondiente a Sustancia Infecciosa de Categoría A (ONU 2814 u ONU 2900) de la Tabla de Químicos UPS, la Tabla Personal de Químicos o una Tabla de Origen Externo. Complete todos los demás campos obligatorios del envío y Artículos Peligrosos.

Se debe suministrar la documentación aplicable sobre Artículos Peligrosos en base al conjunto de reglamentos.

• Se permite un máximo de tres sustancias químicas en los paquetes de sustancias infecciosas de Categoría A. Si es necesario, una de las tres sustancias químicas puede ser Hielo Seco (Clase 9, ONU 1845).

• Los envíos de varios paquetes pueden contener cualquiera de estas sustancias químicas (ONU 2814 u ONU 2900) en diferentes paquetes dentro del mismo envío.

• La unidad de medida (UOM) debe ser mililitros o gramos; el peso máximo de la sustancia infecciosa de Categoría A es 50 ml o 50 g dentro de un paquete.

• Requiere el Modo de Transporte de Aviones de Pasajeros solamente.

• El Teléfono de Emergencia y el Registrante de la Respuesta de Emergencia para paquetes con Sustancias Infecciosas de Categoría A.

• Para obtener más información sobre la preparación de envíos y los materiales aceptados por UPS, consulte la Guía de UPS para enviar materiales peligrosos por aire y por tierra o llame al Centro de Ayuda de Materiales Peligrosos de UPS.

El valor del paquete que usted declaró a efectos de protección adicional frente a pérdidas o daños. Si el pagador le indica que no añada el valor declarado a una Carga por cobrar o envío a tercero, no está protegido en el caso de pérdida o daño. Seleccione la casilla de verificación Pagado por el Remitente si usted va a pagar el costo de la opción del paquete.

Consulte la Guía de Servicio de UPS para más información sobre los máximos del Valor Declarado según los servicios.

Seleccione la casilla de verificación para entregar el paquete solamente al destinatario.

Nota: Una opción de envío con contrato únicamente utilizado con Retener en un UPS Access Point especifica que solo el destinatario puede recolectar el paquete de la ubicación de AP.

Proporciona la confirmación de entrega para cualquier paquete que usted haya designado. Las confirmaciones se le envían automáticamente después de que se haya completado la entrega.

Notas:

• Se fija un cargo adicional por cada confirmación.

• Seleccione Firma Requerida si su cliente debe suministrar una firma al recibir su paquete. La confirmación incluye la fecha de entrega y la firma del cliente.

• Seleccione Firma de Adulto Requerida si un cliente adulto debe suministrar una firma al recibir su paquete. (El adulto debe tener al menos 21 años de edad). La confirmación incluye la fecha de entrega y la firma del cliente adulto.

La cantidad total de esta opción aparece en el tab Opciones.

Opción de carga aérea: WorldShip® visualiza instrucciones para la entrega programada del envío a la dirección de destino.

Seleccione esta opción para entregar el paquete solo a la dirección Enviar a que aparece en la etiqueta del envío.

Nota:La DDO (entrega directa solamente) de nivel de cuenta es una opción del contrato. Si se habilita, permitirá solo el proceso de envío DDO.

Un acuerdo arreglado previamente con el expedidor o el destinatario sobre la fecha, hora (aproximada) y la ubicación del centro de envío especificado.

El Hielo Seco como refrigerante para fines médicos que no son peligrosos no requiere documentación del envío ni etiquetas de peligro (en forma de diamante). Este tipo de envío debe marcarse como “Hielo Seco” y el fin médico debe estar anotado.

Un indicador de opción y el cargo impreso en los siguientes: todas las etiquetas, Informe Detallado de Envíos Diarios, Informe de Búsqueda de Envíos y Recibo de Envío de Artículos Peligrosos.

Notas:

• Esta opción está disponible para todos los orígenes y destinos residenciales y comerciales en los 50 estados de EE.UU. y Puerto Rico.

• Esta opción está disponible solo para envíos de Paquetes Pequeños.

Opción de carga terrestre: la opción de Enviar por correo electrónico la factura de embarque y las etiquetas le permite especificar lo siguiente:

• Cinco direcciones de correo electrónico para enviar notificaciones.

• Una línea de asunto de hasta 40 caracteres.

• Una nota de hasta 250 caracteres.

• Una dirección de correo electrónico fallida

Opción de carga terrestre y aérea: la notificación por correo electrónico le permite enviar un correo electrónico a su cliente o a terceros para informarles de los detalles relacionados con el envío. Debe proporcionar también una dirección de correo electrónico fallida.

Los siguientes tipos de notificaciones están disponibles para Carga Terrestre, mientras que la Notificación de Envío y la Notificación de Entrega están disponibles para la Carga Aérea:

• Notificación de envío: correo electrónico que notifica al o los destinatarios que la información del envío ha sido recibida por UPS.

• Notificación de excepción: un correo electrónico que notifica al o los destinatarios una fecha de entrega reprogramada; recibirá un correo electrónico para cada paquete con una excepción.

• Notificación de entrega: correo electrónico que advierte al o los destinatarios de la entrega de un envío, que incluye fecha, hora y nombre del destinatario.

Esta opción de Notificación por Correo Electrónico le permite especificar lo siguiente:

• Cinco direcciones de correo electrónico para enviar notificaciones.

• Una nota de hasta 150 caracteres (solo para Carga Aérea).
  
  Nota: Si está disponible, seleccione la casilla de verificación Incluir Derechos e Impuestos en la nota para incluir los derechos e impuestos estimados al principio del memorando.

• Una dirección de correo electrónico fallida

La opción de paquete Cantidades exceptuadas (EQ) muestra si está disponible para el país de origen y el contrato aplicable de mercancías peligrosas (ADR o IATA) está habilitado. La cantidad exceptuada es la cantidad máxima por empaque interno y externo para transportar artículos peligrosos como EQ. Seleccione esta opción para indicar que un paquete contiene Cantidades Exceptuadas de Artículos Peligrosos. Se requiere una etiqueta EQ en cada paquete EQ. Haga clic en el enlace que se muestra para ver los reglamentos EQ. Ver los reglamentos

Opción Ground Freight LTL y UPS Ground (Freight Pricing): el valor del paquete que usted declaró para efectos de protección adicional frente a pérdidas o daños supera las limitaciones de responsabilidad máxima. El monto máximo permitido para el Valor Declarado Excesivo es 999999999.99, y la única moneda permitida es USD.

Una opción de paquete con contrato que indica que el paquete está excluido de la Entrega sincronizada de UPS.

Opción de Carga Terrestre LTL: Una opción que se aplica a los envíos de Carga Terrestre. Ingrese el lado más largo en pies en el campo Lado Más Largo.

Una opción solo con contrato que ofrece protección contra pérdidas o daños a paquetes y otros envíos para remitentes con orígenes en Estados Unidos y Puerto Rico. Se encuentran disponibles los siguientes planes de seguro de paquetes:

• Básico: protección contra una amplia gama de pérdidas a causa de pérdida o daño de paquetes. Es similar al Valor Declarado, pero con condiciones y limitaciones más flexibles. Los ejemplos son el valor nominal de tarjetas telefónicas y certificados de obsequio.

• Ampliado: protección de artículos que están excluidos en otras pólizas de seguro contra pérdidas o daños de varios artículos, y en los que no existen otras protecciones. Algunos ejemplos son: monedas, timbres y ciertas piezas coleccionables.

• Tiempo en tránsito: protección para artículos perecederos y otros envíos de carácter urgente, como documentos de hipotecas y de titularidad. Esto permite a los remitentes de UPS asegurar y presentar reclamos por pérdidas de carácter urgente a causa de entregas retrasadas. Ejemplos específicos son la cobertura de artículos perecederos de compañías farmacéuticas, distribuidores de alimentos y distribuidores de flores; la cobertura de recargos por pagos atrasados e intereses en pagos de hipoteca; y la cobertura de costos de sustitución de boletos de aerolíneas y documentos de viaje.

Proporciona la confirmación de todos los comestibles de consumo humano o animal que se importan a los Estados Unidos o transitan por dicho país. Consulte Importación a los EE. UU.

Si su envío incluye comestibles para importarse a los Estados Unidos, usted debe:

• Seleccionar esta casilla de verificación.

• De conformidad con la Administración de Medicamentos y Alimentos de los EE. UU. (FDA), usted debe proporcionar un Formulario de Notificación Previa de la FDA de los EE. UU. para Importación de Alimentos, para que su envío pueda ser despachado por la Aduana de los EE. UU.

Opción de carga terrestre: una opción que ofrece protección estacional para mercancías con un punto de congelación de 32 grados Fahrenheit o menos.

Le permite evaluar cargos de manipulación al aumentar o disminuir uno de los siguientes:

• Una tarifa fija por paquete.

• Una tarifa fija por envío.

• Un porcentaje del costo del envío.

Opciones de carga terrestre y aérea: si selecciona Materiales/Artículos peligrosos, son obligatorios el nombre del contacto de emergencia y el teléfono de emergencia. Debe tener por lo menos una mercancía en el envío con la marca de que contiene Materiales/Artículos Peligrosos. Para los envíos de Carga Aérea solamente, también debe suministrar el Modo de Transporte.

Una opción de envío únicamente con contrato mediante la cual una tienda de ventas al por menor hace un envío a un UPS Access Point. La ubicación de UPS Access Point retiene el envío hasta que el destinatario final lo reclame. Además, el servicio UPS Access Point Economy ofrece un servicio más económico para clientes que seleccionan la opción de envío Retener en un UPS Access Point. Se requiere un contrato de servicio UPS Access Point Economy o UPS Access Point Economy Return para seleccionar este servicio. El servicio UPS Access Point Economy Return está disponible para los envíos nacionales del Servicio de Devolución.

Los pasos son los siguientes:

1. El remitente hace lo siguiente utilizando UPS WorldShip:

• Crea un envío y selecciona la casilla de verificación Retener en un UPS Access Point en Opciones de Envío del tab Opciones.

• Haga clic en el botón UPS Access Point y, en la ventana Dirección de UPS Access Point, suministre la información correspondiente de la dirección y la ID UPS Access Point si está disponible.

• Hace clic en la flecha hacia abajo en el recuadro Tipo de Notificación y selecciona el método para notificar al destinatario cuando el envío se entrega en el UPS Access Point y brinda la información necesaria para ese tipo de notificación.
  
  Nota: Para configurar un tipo predeterminado de notificación, consulte la Tab Preferencias en la Ventana del Editor de Remitentes.

• Proporcione la dirección de correo electrónico y el idioma de la notificación presentados.

2. UPS hace lo siguiente:

• Guarda y muestra el envío en la ventana Historial de Envíos.

• Entrega el envío en la ubicación UPS Access Point seleccionada.

• Le informa al destinatario final que el envío está disponible para recolección en la ubicación UPS Access Point seleccionada.

Opción de carga aérea: WorldShip® muestra instrucciones para retener el envío en el aeropuerto de destino para la recolección.

Opción de carga terrestre: WorldShip® muestra instrucciones para contactar al Servicio al Cliente de Carga Terrestre de UPS para programar una recolección en un día festivo de Carga Terrestre de UPS.

Opción de carga terrestre: WorldShip® muestra instrucciones para contactar al Servicio al Cliente de Carga Terrestre de UPS para programar una entrega en un día festivo de Carga Terrestre de UPS.

Una opción de envío para crear envíos internacionales con Import Control sin suministrar su número de cuenta a los exportadores.

Las siguientes opciones de envío con Import Control pueden estar disponibles según el servicio de UPS seleccionado:

• Etiqueta impresa de UPS: el remitente imprime la etiqueta y el recibo de Import Control utilizando UPS WorldShip y envía la etiqueta y el recibo al cliente. El cliente coloca la etiqueta en el paquete y entrega el paquete a un conductor de UPS o lo deja en un Centro de Atención al Cliente UPS o en un Centro de Envío Autorizado. El cliente guarda el recibo de Import Control para fines de rastreo y como comprobante de la recolección por parte de UPS. Consulte Generar Recibos de Import Control.

• Etiqueta electrónica de UPS: UPS notifica electrónicamente al cliente por correo electrónico que hay una etiqueta y un recibo disponibles. Para imprimir la etiqueta y el recibo, el cliente hace clic en el enlace web en el correo electrónico, imprime la etiqueta y el recibo, coloca la etiqueta en el paquete y entrega el paquete a un conductor de UPS o lo deja en un Centro de Atención al Cliente UPS o en un Centro de Envío Autorizado. El cliente guarda el recibo del cliente del servicio de devolución para fines de rastreo y como comprobante de la recolección por parte de UPS. Consulte Generar Recibos de Import Control.

• 1 intento de recolección UPS: el conductor de UPS hace un intento de llevar la etiqueta del paquete al lugar de recolección y recolecta el paquete. Si no se puede efectuar la recolección del paquete, el conductor deja la etiqueta en la ubicación de recolección y el cliente entrega el paquete a un conductor de UPS o lo deja en un Centro de Atención al Cliente UPS o en un Centro de Envío Autorizado.

• 3 intentos de recolección UPS: el conductor de UPS lleva la etiqueta del paquete al lugar de recolección y recolecta el paquete. Si el paquete no puede ser recolectado en el primer intento, el conductor intenta recolectar el paquete en cada uno de los siguientes dos días laborales. Si después de tres intentos el paquete no ha sido recolectado, el conductor devolverá la etiqueta a UPS.

Notas:

• Se cobra una tarifa por paquete (no por envío) por Etiqueta electrónica de UPS, 1 intento de recolección UPS o 3 intentos de recolección UPS.

• Se le cobrará el costo del envío cuando el paquete realmente se haya enviado.

• Debe describir el contenido del paquete a ser importado en el recuadro Descripción de la Mercancía del Paquete, que aparece en los tabs Servicio y Detalle. Cuando ingresa o cambia una descripción en este recuadro en una de estas pestañas, el recuadro en la otra tab muestra la misma descripción o cambio.

• Un envío de Etiqueta Electrónica de UPS puede constar de hasta 100 paquetes.

• Si desea que UPS elimine la Factura Comercial de un envío de antes de la entrega final del paquete, debe seleccionar la opción de envío Eliminación de Factura Comercial.

• Puede configurar las preferencias de Import Control específicas del remitente. Consulte la pestaña Import Control en la ventana del Editor de remitentes.

Opción de carga terrestre: cuando lo solicite, UPS Freight carga envíos desde áreas que no están junto al remolque, como centros comerciales o edificios de oficinas. Debe haber un elevador disponible para brindar servicio a los pisos que estén más arriba o más abajo que el remolque.

Opción de carga terrestre: cuando lo solicite, UPS Freight descarga envíos hacia áreas que no están junto al remolque, como centros comerciales o edificios de oficinas. Debe haber un elevador disponible para brindar servicio a los pisos que estén más arriba o más abajo que el remolque.

Si el envío internacional contiene sustancias biológicas (anteriormente conocidas como muestras para diagnóstico), seleccione la casilla de verificación Artículos especiales internacionales en Opciones de envío, y seleccione la casilla de verificación Sustancia biológica en la sección Tipos de artículos ISC.

UPS no acepta sustancias Infecciosas en el entorno de paquetes pequeños. Las substancias biológicas, Categoría B, encuadradas en el título 49 CFR (Código de Reglamentos Federales), no requieren documentación del envío y se aceptan en el sistema nacional de UPS. El empaquetado y marcado de estos materiales deben cumplir con los requisitos establecidos en el título 49 CFR o las Instrucciones de Empaque de la IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo).

Nota: El indicador de la opción Substancia Biológica de ISC y sus detalles se pueden importar y exportar como una opción de Tipos de Artículos ISC en los datos de envío. Ingrese su texto desplegable aquí.

Opción de carga aérea: proporciona un vehículo con puerta levadiza para la recolección y/o la entrega, si es necesario, para cargar y descargar un envío cuando no hay plataformas de carga/descarga disponibles.

Opción de carga terrestre: una ubicación de acceso restringido que requiere un acuerdo arreglado previamente con el expedidor o el destinatario sobre la fecha y hora (aproximada) de la recolección.

Opción de carga terrestre: una ubicación de acceso restringido que requiere un acuerdo arreglado previamente con el expedidor o el destinatario sobre la fecha y hora (aproximada) de la entrega.

Una opción de envío únicamente con contrato utilizada para imprimir etiquetas para un envío de UPS Mail Innovations.

Los siguientes Servicios de Devolución están disponibles para esta opción de envío:

• Imprimir etiqueta de retorno : este remitente imprime las etiquetas de retorno y el recibo de cliente del Servicio de Devolución utilizando UPS WorldShip e incluye la etiqueta y el recibo en el envío de salida. El cliente coloca la etiqueta de retorno en el paquete y entrega el paquete a un conductor de UPS o de USPS o lo deja en USPS, un Centro de Atención al Cliente UPS o en un Centro de Envío Autorizado. El cliente guarda el recibo del cliente del servicio de devolución para fines de rastreo y como comprobante de la recolección por parte de UPS. Consulte Generar Recibos del Cliente del Servicio de Devolución.

• Etiqueta de retorno electrónica: UPS notifica electrónicamente al cliente por correo electrónico que hay una etiqueta de retorno y un recibo disponibles. Para imprimir la etiqueta y el recibo, el cliente hace clic en el enlace web en el correo electrónico, imprime la etiqueta de retorno y el recibo, coloca la etiqueta en el paquete y entrega el paquete a un conductor de UPS o de USPS o lo deja en USPS, un Centro de Atención al Cliente UPS o en un Centro de Envío Autorizado. El cliente guarda el recibo para fines de rastreo y como comprobante de la recolección de UPS. Consulte Generar Recibos del Cliente del Servicio de Devolución.

• Imprimir y enviar por correo la etiqueta de retorno: UPS imprime la etiqueta de retorno y la envía por correo al cliente. El cliente coloca la etiqueta de retorno en el paquete y entrega el paquete a un conductor de UPS o de USPS o lo deja en USPS, un Centro de Atención al Cliente UPS o en un Centro de Envío Autorizado.

Nota: Debe describir el contenido del paquete en el recuadro Descripción de la Mercancía para el Paquete, que aparece en los tabs Servicio y Detalle. Cuando ingresa o cambia una descripción en este recuadro en una de estas pestañas, el recuadro en la otra tab muestra la misma descripción o cambio.

Ofrece notificación previa a la entrega al contacto designado por usted. Las confirmaciones se realizan por llamadas telefónicas.

El código de liberación de paquete es una restricción especificada por el remitente que requiere que el reclamante brinde un código de autorización electrónica para recolectar/reclamar el paquete. Esta opción se habilita cuando el remitente selecciona la opción Retener en un UPS Access Point.

WorldShip imprime el código de liberación de Paquete en los informes Copia para UPS, Copia del Remitente, Copia de Cambio, Detalle del Manifiesto de UPS, Detalle Diario y Resumen del Envío.

La indicación del código de liberación de Paquete estará disponible para imprimir en las Etiquetas Personalizadas.

Una opción de envío únicamente con contrato para envíos de UPS Returns Exchange y UPS Returns Pack and Collect. Seleccione esta opción de envío si desea que UPS informe al destinatario cuándo llegará el conductor de UPS a recolectar el envío. Las notificaciones incluirán un intervalo de entrega si está disponible.

Las Notificaciones de Prealerta pueden enviarse por:

• Mensaje de texto: seleccione la casilla de verificación N.º de Móvil para SMS (servicio de mensajes cortos) e ingrese un número de teléfono móvil en el recuadro (no predeterminado).

• Correo electrónico: seleccione la casilla de verificación Correo electrónico e ingrese la Dirección del destinatario (el valor predeterminado es la dirección de correo electrónico del destinatario) y la Dirección por falla (el valor predeterminado es la dirección de correo electrónico del remitente).

• Idioma de notificación: haga clic en la flecha hacia abajo y seleccione el idioma en el cual se enviará la notificación (el valor predeterminado es el idioma predeterminado del país de destino).

Nota: Esta opción de envío se vuelve activa solo después de que selecciona la casilla de verificación UPS Returns Exchange o UPS Returns Pack and Collect.

Le permite enviar un correo electrónico a su cliente o a terceros para proporcionar detalles relacionados con el envío.

Los siguientes tipos de notificaciones pueden estar disponibles según el servicio de UPS seleccionado:

• Creación de etiquetas: un correo electrónico alerta a los destinatarios de la creación de una etiqueta.
  
  Aviso: Estas casillas de verificación aparecen solamente para los envíos de Import Control.

• Notificación en tránsito: un correo electrónico alerta a los destinatarios de que un envío está en tránsito.
  
  Aviso: Estas casillas de verificación aparecen solamente para los Servicios de Devolución e Import Control.

• Notificación de envío: un correo electrónico alerta a los destinatarios de que la información del envío ha sido recibida por UPS.
  
  Aviso: Estas casillas de verificación no aparecen para los envíos de Servicios de Devolución y de Import Control.

• Notificación de excepción: correo electrónico que alerta a los destinatarios de una fecha de entrega reprogramada; los destinatarios reciben un correo electrónico para cada paquete con una excepción.
  

• Notificación de entrega: correo electrónico que alerta a los destinatarios de la entrega de un envío; incluye la fecha, la hora y el nombre del destinatario.
  

Notas:

• Si está disponible, seleccione la casilla de verificación Incluir Derechos e Impuestos en la nota para incluir los derechos e impuestos estimados al principio del memorando.

• Especifique hasta cinco destinatarios de correo electrónico. Consulte Validar direcciones de correo electrónico.

• Para Mail Innovations, la línea de asunto de la dirección de correo electrónico puede ser un Número de rastreo, una ID de paquete o un Centro de costos.

• Si importa un envío, el Número de Rastreo mapea al número PIC (paquetes nacionales de Mail Innovations) o la ID de Manifiesto de Correo (paquetes internacionales de Mail Innovations). Las Referencias 1 y 2 corresponden a la ID de paquete y al Centro de costos, respectivamente.

• Aviso para Ahorrar Tiempo: Si ingresa una dirección de correo electrónico en la pestaña Enviar a, UPS WorldShip automáticamente le mostrará esta dirección en el recuadro Dirección de correo electrónico para destinatario 1 cuando seleccione esta opción.

Una opción contractual diseñada para clientes en la industria de la atención médica. Esta opción le permite a UPS monitorear los paquetes y envíos sensibles a la temperatura y alerta a UPS para que refrigere el paquete o el envío si está demorado o queda en el edificio de un día para el otro.

Cuando aplica esta opción a un paquete o un envío, los indicadores correspondientes se configuran de la siguiente manera:

• La opción aparece en el tab Opciones de la ventana Historial de Envíos.

• Un indicador de opción y el cargo impreso en los siguientes informes: Informe detallado de envíos diarios, Informe de búsqueda de envíos, Copia para UPS, Copia del remitente, UPS Turn-In Copy y Manifiesto de UPS - Sección Detalle.

• Un indicador de opción y el cargo impreso en la etiqueta con la dirección de UPS, la etiqueta de doc. del paquete y la etiqueta de doc. del envío.

• La opción de Refrigeración y sus detalles se pueden importar y exportar como una opción a nivel del paquete y a nivel del envío en los datos del envío.

Notas:

• Esta opción está disponible para todas las ubicaciones residenciales y comerciales en países designados de UPS Proactive Response™.

• Esta opción está disponible solo para envíos de Paquetes Pequeños y Paquetes Pequeños de Trade Direct.

• Esta opción no está disponible para envíos de cargas de LTL/TL.

Opción de carga terrestre y aérea: si selecciona la casilla de verificación Residencial en la pestaña Enviar desde de la ventana Envío, la casilla de verificación Recolección en domicilio particular se selecciona automáticamente en la pestaña Opciones. Puede seleccionar o borrar cualquiera de estas casillas de verificación y WorldShip® seleccionará o borrará automáticamente la otra.

Opción de carga terrestre y aérea: si selecciona la casilla de verificación Residencial en la pestaña Enviar a de la ventana Envío, la casilla de verificación Entrega en domicilio particular se selecciona automáticamente en la pestaña Opciones. Puede seleccionar o borrar cualquiera de estas casillas de verificación y WorldShip® seleccionará o borrará la otra.

Reemplaza a la opción de paquete Quantum View Notify® cuando selecciona la opción de envío Servicios de devolución. Esta opción de paquete le permite enviar un correo electrónico a su cliente o a terceros para informarles que la solicitud de Servicios de devolución se ha procesado. La notificación de devolución muestra los siguientes detalles del paquete que se está devolviendo:

• Número de referencia o de rastreo.

• Descripción de la mercancía.

• Fecha de recolección programada o el texto Al Siguiente día laboral (si se solicitó la opción de envío 1 intento de recolección UPS o la opción de Servicio de devolución 3 intentos de recolección UPS).

• Empresa o Nombre de Origen.

Notas:

• Si usted borra la casilla de verificación Servicios de Devolución, la opción de paquete Notificación de Devolución se reemplaza por la opción de paquete Quantum View Notify.

• Especifique hasta cinco destinatarios de correo electrónico.

• Proporcione una dirección de correo electrónico. Consulte Validar direcciones de correo electrónico.

• Los correos electrónicos de Notificación de devolución están disponibles para todos los paquetes de los Servicios de devolución.

Una opción de envío única para Polonia. Esta opción requiere que el destinatario del envío devuelva una factura o un documento firmados a usted para demostrar la intención de pagar por las mercancías.

Los siguientes Servicios de Devolución pueden estar disponibles según el servicio de UPS seleccionado:

• Etiqueta de Devolución Impresa UPS - El remitente imprime la etiqueta de devolución y el Recibo de Cliente del Servicio de Devolución utilizando UPS WorldShip e incluye la etiqueta y el recibo con el envío de salida. El cliente coloca la etiqueta de retorno en el paquete y entrega el paquete a un conductor de UPS o lo deja en un Centro de Atención al Cliente UPS o en un Centro de Envío Autorizado. El cliente guarda el recibo del cliente del servicio de devolución para fines de rastreo y como comprobante de la recolección por parte de UPS. Consulte Generar Recibos del Cliente del Servicio de Devolución.

• Etiqueta electrónica de retorno UPS: UPS notifica electrónicamente al cliente por correo electrónico que hay una etiqueta de retorno y un recibo disponibles. Para imprimir la etiqueta y el recibo, el cliente hace clic en el enlace web en el correo electrónico, imprime la etiqueta de retorno y el recibo, coloca la etiqueta en el paquete y entrega el paquete a un conductor de UPS o lo deja en un Centro de Atención al Cliente UPS o en un Centro de Envío Autorizado. El cliente guarda el recibo del cliente del servicio de devolución para fines de rastreo y como comprobante de la recolección por parte de UPS. Consulte Generar Recibos del Cliente del Servicio de Devolución.

• Imprimir y enviar por correo la etiqueta de retorno de UPS: UPS imprime la etiqueta de retorno y la envía por correo al cliente. El cliente coloca la etiqueta de retorno en el paquete y entrega el paquete a un conductor de UPS o lo deja en un Centro de Atención al Cliente UPS o en un Centro de Envío Autorizado.

• 1 intento de recolección UPS: el conductor de UPS hace un intento de llevar la etiqueta del paquete al lugar de recolección y recolecta el paquete. Si no se puede efectuar la recolección del paquete, el conductor deja la etiqueta en la ubicación de recolección y el cliente entrega el paquete a un conductor de UPS o lo deja en un Centro de Atención al Cliente UPS o en un Centro de Envío Autorizado.

• 3 intentos de recolección UPS: el conductor de UPS lleva la etiqueta del paquete al lugar de recolección y recolecta el paquete. Si el paquete no puede ser recolectado en el primer intento, el conductor intenta recolectar el paquete en cada uno de los siguientes dos días laborales. Si después de tres intentos el paquete no ha sido recolectado, el conductor devolverá la etiqueta a UPS.

Notas:

• Se cobra una tarifa por paquete (no por envío) para una Etiqueta electrónica de retorno UPS, Etiqueta de retorno para imprimir y enviar por correo de UPS, 1 intento de recolección UPS o 3 intentos de recolección UPS.

• Se le cobrará el costo del envío de devolución cuando el paquete realmente se haya enviado.

• Debe describir el contenido del paquete a ser devuelto en el recuadro Descripción de la Mercancía para el Paquete, que aparece en los tabs Servicio y Detalle. Cuando ingresa o cambia una descripción en este recuadro en una de estas pestañas, el recuadro en la otra tab muestra la misma descripción o cambio.

• Un envío de Etiqueta de Devolución Electrónica UPS puede constar de hasta 100 paquetes.

• Si selecciona Etiqueta de Devolución Impresa UPS, puede imprimir una Factura o una Factura con Dirección Únicamente.

• Puede configurar preferencias de Servicios de Devolución específicas del remitente. Consulte la Tab Servicios de Devolución en la Ventana del Editor de Remitentes.

Alargue su semana laboral más allá del tradicional lunes a viernes con la opción de Recolección sabatina. Esta opción está disponible para todos los paquetes del día siguiente y aéreos de dos días desde la mayoría de las ubicaciones de los EE. UU. Estos envíos reciben los mismos tiempos de entrega garantizada que los envíos recolectados los viernes. Los envíos que se originan en EE. UU. 50, 3 Day Select, Terrestres, Sure Post y Worlwide pueden ser procesados para recolección en sábado.

Alarga su semana laboral con el servicio opcional de entrega Sabatina para enviar sus envíos de carácter urgente puerta a puerta. Los tiempos de entrega garantizada dependen del código postal de destino.

Notas:

• Recuerde colocar una etiqueta de distribución para la Entrega Sabatina en cada paquete que se entregará el Sábado.

• Si selecciona esta opción cualquier día que no sea viernes (por ejemplo, está preparando un paquete el miércoles para una entrega sabatina), aparece un mensaje que le solicita confirmar la elección. Haga clic en el botón Aceptar para confirmar la elección.

Simple Rate es un servicio que ofrece una estructura de precios basado en espacio cúbico que posibilitará tarifas sencillas y bajas y hará los precios predecibles para envíos de 50 USD a 50 USD.

Opciones de tamaño de Simple Rate:

• Extrapequeño (XS): 1-100 pulgadas cúbicas

• Pequeño (S): 101-250 pulgadas cúbicas

• Mediano (M): 251-650 pulgadas cúbicas

• Grande (L): 651-1050 pulgadas cúbicas

• Extragrande (XL): 1051-1728 pulgadas cúbicas

Le permite enviar un correo electrónico al cliente o a terceros para informarles los detalles relacionados con el envío.

Se encuentran disponibles los siguientes tipos de notificaciones:

• Notificación de envío: un correo electrónico alerta a los destinatarios de que la información del envío ha sido recibida por UPS.

• Notificación de excepción: correo electrónico que alerta a los destinatarios de una fecha de entrega reprogramada.

• Notificación de entrega: correo electrónico que alerta a los destinatarios de la entrega de un envío; incluye la fecha, la hora y el nombre del destinatario.

Notas:

• Especifique hasta cinco destinatarios de correo electrónico. Consulte Validar direcciones de correo electrónico.

• Si ingresa una dirección de correo electrónico en la pestaña Enviar a, UPS WorldShip automáticamente le mostrará esta dirección en el recuadro Dirección de correo electrónico para destinatario 1 cuando seleccione esta opción.

Autoriza a UPS para que entregue el paquete o la carta en el primer intento de entrega sin obtener una firma. Cuando selecciona esta opción, usted acepta la responsabilidad por la pérdida del paquete después de que se haya realizado la entrega tal como se establece en la Tarifa de UPS y en los Términos y Condiciones del Servicio vigentes en el momento del envío.

Notas:

• Esta opción está disponible desde orígenes en los EE. UU. 50 y Puerto Rico hacia destinos en los EE. UU. 50 y Puerto Rico.

• Esta opción no está disponible con las siguientes opciones: Servicios de devolución, pago contra entrega (COD), opciones de firma requerida y firma de adulto requerida para servicios de firma, o valor declarado superior a $999.00.

• No se aplica ningún cargo adicional para esta opción.

Opción de carga terrestre: proporciona ordenamiento y clasificación de Carga Terrestre en el destino. Debe ingresar la cantidad de piezas.

Le permite enviar bebidas alcohólicas, sustancias biológicas, artículos perecederos, plantas, semillas, artículos con excepciones especiales y tabaco hacia y desde orígenes y destinos aprobados. Cuando usted selecciona esta opción, solo aparecen aquellos artículos para los cuales está autorizado el remitente activo.

UPS WorldShip® identifica el movimiento de estos artículos restringidos en la etiqueta del paquete.

Notas:

• Artículos Especiales está disponible solo si usted tiene un contrato para esta opción.

• No se cobran cargos adicionales para los envíos de Artículos Especiales.

• Use el Editor de Perfiles para configurar los valores predeterminados para la información requerida en esta opción de envío.

Una opción de envío que permite procesar envíos de paquetes pequeños (solamente por contrato), de Worldwide Express Freight (solamente por contrato) y de Carga aérea de mercancías con Licencia del Departamento de Estado.

Opción de carga terrestre: proporciona un vehículo con puerta levadiza para la recolección, si es necesario, para la carga de un envío cuando no hay plataformas de carga disponibles.

Opción de carga terrestre: proporciona un vehículo con puerta levadiza para la entrega, si es necesario, para descargar un envío cuando no hay plataformas de descarga disponibles.

Utilice esta opción de envío para compensar las emisiones de dióxido de carbono (o CO2) y reducir el impacto en el clima asociado con el transporte de su envío.

Cuando aplica esta opción a un envío, los indicadores correspondientes se configuran de la siguiente manera:

• La opción aparece en el tab Opciones de la ventana Historial de Envíos.

• Un indicador de opción se imprime en los siguientes informes: Informe detallado de envíos diarios, Informe de búsqueda de envíos y Recibo de envío.

• Un indicador de opción se imprime en la etiqueta con la dirección de UPS, la etiqueta de doc. del paquete y la etiqueta de doc. del envío.

• Esta opción y sus detalles se pueden importar y exportar como una opción a nivel del envío en los datos del envío.

Notas:

• Esta opción está disponible solo para envíos de Paquetes Pequeños.

• Esta opción está disponible para todas las ubicaciones residenciales y comerciales.

• UPS cobra una tarifa plana por paquete para esta opción.

Opción únicamente con contrato que requiere que el comprador pague electrónicamente las mercancías vendidas por el vendedor antes de que sean entregadas por UPS, de la siguiente manera:

1. Un comprador y un vendedor llegan a un acuerdo sobre la venta de un producto o mercancía.

2. Mediante esta opción, el vendedor envía la siguiente información a UPS (que, a su vez, envía la información a UPS Capital): Dirección de correo electrónico del comprador, Dirección de correo electrónico del vendedor, Cantidad de Exchange Collect, Moneda, Porcentaje del comprador (de la tarifa del servicio), Descripción de mercancías y Comentarios adicionales.

3. UPS Capital envía por correo electrónico una solicitud de pago al comprador. Esta solicitud de pago por correo electrónico notifica al comprador sobre lo siguiente:

• El vendedor ha hecho un envío de UPS Exchange Collect.

• UPS Capital debe recibir el monto total (el monto de UPS Exchange Collect más el porcentaje del comprador de la tarifa del servicio) para completar la entrega al comprador.

4. El comprador envía los fondos a UPS Capital.

5. Cuando se recibe el pago, UPS Capital notifica a UPS para que libere el envío para la entrega al comprador.

6. Una vez que se verifica la entrega, UPS Capital deduce la parte del vendedor de la tarifa de servicio de UPS Exchange Collect del monto total de las mercancías cobradas al comprador y envía el resto de los fondos al vendedor.

Nota: Las siguientes opciones no pueden ser usadas junto con esta opción: Cobro a la entrega COD), servicios de firma, mercancía peligrosa y servicios de devolución.

Servicio contractual para clientes de atención médica y ciencias biológicas Proporciona visibilidad para permitir que las operaciones prioricen y recuperen paquetes dañados según el nivel y las instrucciones de manipulación.

Niveles UPS Premier:

• UPS Premier – Platinum

• UPS Premier – Gold

• UPS Premier – Silver

Instrucciones de Manejo:

No requiere ningún manejo especial

Quiero especificar instrucciones de manejo

• Contactar a la torre de control de UPS Premier

• Actualizar a Entrega en fin de semana (si no se entrega el viernes)

• Quiero especificar instrucciones de temperatura:

  • Temperatura ambiente controlada (CRT) – No refrigerar. Mantener rango de temp. de 15-25 °C

  • Refrigerar (rango de temp de 2-8 °C)

  • Congelado (congelador) (rango de temp. inferior a -20 °C)

  • Reabastecer hielo seco (rango de temp. inferior a -80 °C)

  • Criogénico - Vapor seco de nitrógeno líquido (rango de temp inferior a -150 °C) - No abrir tanque de nitrógeno líquido

Quiero especificar instrucciones de flujo de paquete alternativo:

• Devolver al remitente – Mismo nivel de servicio que el del paquete original

• Acelerar entrega al destinatario – Solo red aérea de UPS (próximo vuelo)

• Retener hasta recibir instrucciones

• Retención para Recolección

Opción de paquete que ofrece control de principio a fin de paquetes altamente sensibles, lo que incluye mantener la documentación de las firmas de todas las personas que manipulan el paquete del remitente al destinatario final.

Nota: Esta opción está disponible solo para envíos nacionales de Canadá.

Cuando aplica esta opción a un paquete, los indicadores correspondientes se configuran de la siguiente manera:

• Esta opción aparece en el tab Opciones de la ventana Historial de Envíos.

• La opción se imprime en la etiqueta con la dirección de UPS y el cargo de la opción se imprime en el Informe Detallado de Envíos Diarios y el Informe de Búsqueda de Envíos.

• La opción y sus detalles se pueden importar y exportar como una opción a nivel del paquete en los datos del envío.

Una opción contractual diseñada para clientes en la industria de la atención médica. Esta opción le permite a UPS monitorear las demoras en los paquetes y envíos con tiempo específico o sensibles a la temperatura y realizar los esfuerzos razonables para comunicar el estado del paquete al cliente.

Cuando aplica esta opción a un paquete, los indicadores correspondientes se configuran de la siguiente manera:

• La opción aparece en el tab Opciones de la ventana Historial de Envíos.

• Un indicador de opción y el cargo impreso en los siguientes informes: Informe detallado de envíos diarios, Informe de búsqueda de envíos y Recibo de envío de Mercancías peligrosas.

• Un indicador de opción y el cargo impreso en la etiqueta con la dirección de UPS, la etiqueta de doc. del paquete y la etiqueta de doc. del envío.

• La opción UPS Proactive Response™ y sus detalles se pueden importar y exportar como una opción a nivel de paquete y a nivel de envío en los datos del envío.

Notas:

• Esta opción está disponible para todas las ubicaciones residenciales y comerciales en países designados de UPS Proactive Response™.

• Esta opción está disponible solo para envíos de Paquetes Pequeños y Paquetes Pequeños de Trade Direct.

• Esta opción no está disponible para envíos de cargas de LTL/TL.

• Si el envío incluye artículos sensibles a la temperatura (como medicamentos, muestras de laboratorio, etc.), utilice la opción Refrigeración de envío o paquete. Consulte Refrigeración en este tema de ayuda.

Una opción de envío únicamente con contrato que consta de un envío de salida y un envío de devolución correspondiente. Los pasos son los siguientes:

1. Usted hace lo siguiente:

2. Crea un envío de una sola pieza y selecciona la casilla de verificación UPS Returns Exchange.

3. En Envío UPS Returns Exchange, selecciona Solo Artículo Similar o Instrucciones para el Conductor en el Interior. Solo Artículo Similar significa que el artículo que se cambia debe ser igual al artículo en la caja. Instrucciones para el Conductor en el Interior significa que las instrucciones para cambiar el paquete están incluidas en la caja.

4. Selecciona la casilla de verificación Notificación de Prealerta según sea necesario.

5. Procesa el envío.

2. WorldShip® hace lo siguiente:

3. Guarda y muestra el envío de salida en la ventana Historial de Envíos.

4. Imprime las etiquetas y los documentos para el envío de salida.

5. Crea y muestra el envío de retorno correspondiente en la ventana Envío.
   Nota: La pestaña Recolección en reemplaza a la pestaña Enviar a, y la pestaña Devolver a reemplaza a la pestaña Enviar desde.

3. Usted hace lo siguiente:

4. Edite la información del envío de devolución de una sola pieza según sea necesario.
   Nota: Etiqueta de Devolución Impresa UPS es la única opción de UPS Returns Exchange en el tab Opciones.

5. Procesa el envío de devolución.

4. WorldShip® hace lo siguiente:

5. Guarda y muestra el envío de devolución (indicado con el icono ) en la ventana Historial de Envíos.

6. Imprime las etiquetas y las Instrucciones de Envío (si está configurada la preferencia del sistema).

Notas:

• El envío debe ser una pieza única.

• Si selecciona esta opción, se activa la opción de envío Notificación de Prealerta.

• Si hace clic en el botón Costo detallado, WorldShip® muestra el cargo del envío de salida, así como el cargo combinado de los envíos de salida y devolución.

• El procesamiento de listas de distribución no está disponible con esta opción.

• Las preferencias específicas del remitente están disponibles para configurar una dirección predeterminada de Devolver a y el tipo de servicio. Consulte la Tab Servicios de Devolución en la Ventana del Editor de Remitentes.

• Las preferencias del sistema están disponibles para imprimir las Instrucciones de Envío y omitir los datos del envío en el Informe Detallado de Envíos Diarios. Consulte Establecer preferencias del sistema para la Configuración de impresión y Establecer preferencias del sistema para la Configuración del informe detallado de envíos.

Opción de envío únicamente por contrato diseñada para recuperar mercancías del destinatario y devolver las mercancías al remitente o a una ubicación alternativa. Los pasos son los siguientes:

1. Usted hace lo siguiente:

2. Cree un envío de una sola pieza y seleccione la casilla de verificación UPS Returns Pack and Collect y luego 1 intento de recolección UPS o 3 intentos de recolección UPS.
   Nota: La pestaña Recolección en reemplaza a la pestaña Enviar a, y la pestaña Devolver a reemplaza a la pestaña Enviar desde.

3. Seleccione un tipo de paquete de Embalaje y Recolección en el recuadro Tipo de Paquete. Consulte Códigos de Tipos de Paquetes para UPS Returns Pack and Collect.

4. Selecciona la casilla de verificación Notificación de Prealerta según sea necesario.

5. Procesa el envío.

2. UPS hace lo siguiente:

3. Guarda y muestra el envío (indicado con el icono ) en la ventana Historial de Envíos.

4. Imprime el Recibo del Cliente de Servicio de Devolución (si está configurada la preferencia del sistema).

5. En función del tipo de paquete y la opción de Embalaje y Recolección que seleccione, el conductor de UPS hace lo siguiente:
   
   1 intento de recolección UPS: el conductor de UPS hace un intento de llevar la caja y la etiqueta del paquete al lugar de recolección y recolecta la mercancía. El conductor de UPS inspecciona las mercancías que se devuelven, las embala en un empaque suministrado por UPS y coloca la etiqueta. Si no se pueden recolectar las mercancías, el conductor deja la etiqueta en la ubicación de recolección y el cliente entrega el paquete a un conductor de UPS o lo deja en un Centro de Atención al Cliente UPS o en un Centro de Envío Autorizado.
   3 intentos de recolección UPS: el conductor de UPS lleva la caja y la etiqueta del paquete a la ubicación de la recolección, embala las mercancías en un empaque suministrado por UPS y coloca la etiqueta. Si las mercancías no pueden ser recolectadas en el primer intento, el conductor intenta recolectarlas en los siguientes dos días laborales. Si, después de tres intentos, las mercancías no han sido recolectadas, el conductor devuelve la etiqueta a UPS.

Notas:

• El envío debe ser una pieza única.

• Si selecciona esta opción, se activa la opción de envío Notificación de Prealerta.

• Si hace clic en el botón Costo detallado, WorldShip® muestra el cargo del envío.

• El procesamiento de listas de distribución no está disponible con esta opción.

• Las preferencias específicas del remitente están disponibles para configurar una dirección predeterminada de Devolver a y el tipo de servicio. Consulte la Tab Servicios de Devolución en la Ventana del Editor de Remitentes.

• Las preferencias del sistema están disponibles para imprimir las Instrucciones de Envío y omitir los datos del envío en el Informe Detallado de Envíos Diarios. Consulte Establecer preferencias del sistema para la Configuración de impresión y Establecer preferencias del sistema para la Configuración del informe detallado de envíos.

La Entrega Sincronizada de UPS es una opción contratada que permite a UPS retener un paquete y entregarlo antes de la fecha especificada por el remitente. Cuando selecciona esta opción, WorldShip aplica por defecto la opción Entrega sincronizada de UPS para entregar antes de la fecha a la fecha actual.

Confirma la entrega de su envío UPS Next Day Air® Early. Alguien llama y le confirma cuando su paquete llega al destino. Debe dar el nombre del contacto y el número de teléfono de la persona que recibirá la llamada de confirmación.

Nota: Se aplica un cargo adicional por cada solicitud.

Opción de carga terrestre: WorldShip muestra instrucciones para contactar al Servicio al Cliente de UPS Freight para programar una recolección en un fin de semana de UPS Freight.

Seleccione esta opción para la entrega de envíos comerciales de US 50 a US 50 usando servicios terrestres o 3-Day Select en sábado. Consulte: Entrega comercial en fin de semana para envíos de carga.

Opción de carga terrestre: WorldShip® muestra instrucciones para contactar al Servicio al Cliente de UPS Freight para programar una entrega en un fin de semana de UPS Freight.