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Si es miembro de UPS My Choice o miembro Premium, puede elegir un intervalo de entrega confirmada de dos horas dentro del estimado original de cuatro horas. Todos los miembros pueden elegir su opción de plazo de entrega dos días antes de la fecha de entrega programada hasta la mañana del día programado para la entrega.

Aunque a los miembros de UPS My Choice se les cobra una tarifa por cada solicitud de intervalo de entrega confirmada de 2 horas, los miembros Premium reciben dos solicitudes gratuitas con su suscripción anual.

Por favor, sepa que no cobraremos ningún cargo por este servicio hasta que su envío sea entregado dentro del intervalo confirmado.

Todos los miembros de UPS My Choice pueden ver los paquetes UPS de los últimos cuatro meses, así como los paquetes programados para su entrega, en una cómoda vista de calendario.

Si tiene más de una dirección asociada con su membresía, el calendario también le mostrará las entregas que se dirigen a esas direcciones.

Puede añadir direcciones a su membresía en cualquier momento en sus preferencias de UPS My Choice.

Sí, si eres miembro de UPS My Choice, The UPS Store y otras ubicaciones UPS Access Point pueden retener tu paquete hasta por siete días laborales sin cargo adicional. Los Centros de atención al cliente pueden retener su paquete hasta por cinco días laborales.

Si es más cómodo para usted, también puede dejar su paquete con un vecino o, en algunos casos, enviarlo a otra dirección. Todos estos arreglos pueden realizarse en las notificaciones de entrega de UPS My Choice o en su Planificador de Entregas. Dependiendo de la ubicación final, podrían aplicarse cargos de transporte.