Cambiar una entrega que ha enviado

Con UPS Delivery Intercept®, puede solicitar que cancelemos o redirijamos un envío que haya enviado antes de la entrega con una de nuestras cuatro opciones.

Términos del Servicio

• UPS Delivery Intercept está disponible para entregas de paquetes en EE. UU. y Puerto Rico, excepto los paquetes que usen el servicio UPS Express CriticalSM
• Pueden aplicarse tarifas a todos los tipos de solicitudes, pero solo se le cobrará si se completa la solicitud.

Cómo Solicitar una Interceptación

Puede solicitar una interceptación desde la página de detalles de rastreo cuando rastree su paquete, o bien puede seguir los pasos que se indican a continuación para solicitar una de su historial de envíos. Por favor tenga en cuenta lo siguiente: debe solicitar una interceptación antes del primer intento de entrega.

  • Inicie sesión a continuación para ver su historial de envíos.
  • Elija el o los paquetes que necesita interceptar de la lista.
  • Una vez que haya seleccionado el o los paquetes adecuados, puede elegir entre las diferentes opciones de cambio de entrega disponibles.
  • Se le indicará que proporcione algunos datos adicionales para enviar la solicitud.
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