Cómo cambiar una entrega que envió con UPS Delivery Intercept

Con UPS Delivery Intercept®, puede solicitar que cancelemos o redirijamos un envío que haya enviado antes de la entrega con una de nuestras cuatro opciones.

Opciones de interceptación de entrega

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Mujer usando UPS Delivery Intercept en su computadora portátil

  • Devolver al Remitente Devolver el envío al remitente (no disponible en Puerto Rico)
  • Entregar a Otra Dirección Redireccionar el envío a una nueva dirección
  • Reprogramar Entrega Retener el envío para su entrega en una fecha futura
  • Ubicación para recolección de envío Retener el envío para su recolección por parte del destinatario

Términos del Servicio

• UPS Delivery Intercept está disponible para entregas de paquetes en EE. UU. y Puerto Rico, excepto los paquetes que usen el servicio UPS Express CriticalSM
• Pueden aplicarse tarifas a todos los tipos de solicitudes, pero solo se le cobrará si se completa la solicitud.

Cómo solicitar una UPS Delivery Intercept

Puede solicitar una interceptación desde la página de detalles de rastreo cuando rastree su paquete, o bien puede seguir los pasos que se indican a continuación para solicitar una de su historial de envíos. Por favor tenga en cuenta lo siguiente: debe solicitar una interceptación antes del primer intento de entrega.

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