Explore las opciones que tiene para redirigir, retener o cancelar la entrega de su paquete, para que podamos entregarlo cuando y donde lo necesite.
Puede redirigir o reprogramar paquetes* en línea creando un perfil UPS.com y activando UPS My Choice®.
Inicie sesión en UPS.com para ver su tablero de My Choice.
Haga clic en “Opciones de entrega”. Si no ve “Opciones de entrega”, es que el remitente ha restringido esta opción.
Redirija su paquete a otra ubicación o cambie la fecha de entrega.
*Ocasionalmente los remitentes restringen el cambio de opciones de entrega en función del contenido del paquete.
Con UPS Delivery Intercept usted puede solicitar cambios en la entrega de un paquete que haya enviado antes de que nosotros hayamos hecho el primer intento de entrega. La interceptación de entregas ofrece varias opciones para actualizar la entrega.
Nota: Una solicitud de interceptación de UPS puede ser cancelada o modificada antes de haberse completado. Pueden aplicarse tarifas a todos los tipos de solicitudes, pero solo se le cobrará si se completa la solicitud.
Cuando inicie sesión en UPS.com puede usar UPS My Choice para solicitar la retención de sus entregas de varias formas: