Cómo protegerse del fraude

Protéjase

Aunque UPS hace lo que puede para minimizar el riesgo de fraude, debes entender que la primera línea de defensa para protegerse eres tú mismo. A continuación indicamos algunos pasos adicionales que ayudarán a prevenir fraudes relacionados con el correo electrónico e Internet:

  • Nunca respondas ni hagas caso a correos electrónicos, ni selecciones enlaces web de fuentes desconocidas, que requieran que proporciones, actualices o verifiques información personal, financiera u otro tipo de información confidencial.
  • Sea cauteloso ante cualquier correo electrónico o llamada telefónica sospechosa en la que se le solicite validar su información de cuenta UPS.
  • Utilice un navegador de Internet seguro.
  • No proporciones tu nombre de usuario o contraseña de UPS.com.
  • Cambie su contraseña regularmente.
  • Cree contraseñas difíciles de descifrar usando una combinación de letras y números.
  • Utilice siempre software de protección antivirus actualizado y considere utilizar software de detección de spyware.
  • Equipe su computadora con un firewall de software y hardware.
  • No acceda a información confidencial en cibercafés, bibliotecas públicas de Internet, etc.
  • Si utiliza un dispositivo inalámbrico, asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante sobre el establecimiento de los servicios y la configuración para asegurar un nivel de seguridad que proporcione protección.

Estos son algunos de los pasos adicionales que le ayudarán a protegerse frente al fraude de un rastreo del número de referencia:

  • Sé precavido ante cualquier correo electrónico o llamada telefónica sospechosa en la que se te solicite validar números de rastreo con números de referencia.
  • No divulgues números de rastreo a terceros desconocidos.
  • Crea números de referencia únicos con una combinación de letras y números.
  • Cambia los números de referencia con frecuencia.

Estar pendiente de su información importante y protegerla es la mejor manera de evitar el fraude.

Si posees información que consideras que podría ayudar a UPS a evitar o detectar actividad fraudulenta, envíala a fraud@ups.com.

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