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2 personas en la puerta que reciben un paquete del conductor

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  • Envío nacional

    Contamos con más de 100 años de experiencia en el envío de paquetes por todo EE. UU.

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Conductor de UPS dejando un paquete

  • Fácil puesta en marcha
    Para activar “Facturar a mi cuenta” debe tener un nombre de usuario y un número de cuenta en UPS.com, que encontrará en la configuración de su perfil.
  • Úselos en una ubicación física
    Si está en una tienda o en un centro de atención al cliente, lleve consigo una identificación oficial y su número de cuenta. Puede pagar en línea más tarde.
  • Úselos en UPS.com Cuando cree un envío en línea, puede facturarlo a su cuenta al momento de finalizar la compra.

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*Los precios y las ofertas de productos pueden variar entre The UPS Store y otra ubicaciones minoristas.

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Envío de artículos de cuidado especial o regulados

Hemos elaborado guías que detallan cómo manejar artículos regulados o que requieren atención especial cuando se empacan antes del envío.

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Recursos de envío adicionales

Preguntas frecuentes

¿Puedo reutilizar una caja para enviar mi paquete?
¡Sí! Puede reutilizar una caja usada para su próximo envío. Asegúrese de retirar cualquier etiqueta o marca de envío antigua que pueda tener la caja y verifique que no esté dañada.
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¿Puedo usar UPS para enviar a un apartado postal?
Solo enviamos a direcciones físicas válidas, no entregamos a apartados postales. Si el remitente usa una dirección de apartado postal, deberá incluirse en la etiqueta el número de teléfono del destinatario.
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¿Qué sucede si uso UPS para enviar a un apartado postal?
Los paquetes dirigidos a apartados postales pueden retrasarse, no estarán cubiertos por ninguna de las garantías de servicio de UPS y requerirán un cargo por corrección de dirección.
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¿Acepta UPS las direcciones de la Oficina Postal del Ejército (APO) y de la Oficina Postal Naval (FPO)?
UPS no acepta direcciones de la Oficina Postal del Ejército (APO) ni de la Flota Postal (FPO).
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Recibí un envío UPS carbon neutral ¿Qué significa carbon neutral?

El envío que recibió fue enviado por alguien que solicitó que UPS compensara el impacto ambiental del envío. Esto significa que el remitente se preocupa por el cambio climático y desea que otros conozcan este compromiso.

La opción de neutralización de emisiones de carbono de UPS respalda proyectos que compensan las emisiones ocasionadas por el transporte del envío. UPS ha respaldado proyectos que incluyen reforestación, destrucción de gas residual, tratamiento de aguas residuales y destrucción de metano.

Nuestra opción de envíos con neutralización de emisiones de carbono es verificada por la Société Générale de Surveillance (SGS), una empresa de inspección, pruebas y verificación. Esto significa que puede confiar en el método del servicio de envíos UPS carbon neutral. Además, nuestro proceso de compensación de carbono está certificado por The CarbonNeutral Company.

Más sobre los proyectos de reducción de emisiones que UPS apoya (en inglés solamente)

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