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Solicitud de Cambio de Entrega

Descripción

Con Solicitud de Cambio de Entrega, usted, como receptor, puede solicitar que UPS cambie las instrucciones de entrega originales para su envío después del primer intento de entrega por teléfono o mediante la Web. UPS realizará una de las siguientes acciones:

  • Recolección: Retener el envío para su recolección 
  • Entregar en Otra Dirección: Redireccionar el envío a una nueva dirección
  • Reprogramar Entrega: Retener el envío para su entrega en una fecha futura
  • Devolver al Remitente: Devolver el envío al remitente (no disponible en Puerto Rico)


Se aplica una tarifa para todos los tipos de solicitud, excepto para la Recolección y la Devolución al Remitente. Solamente se le cobrará si se completa su solicitud de interceptación.

Términos del Servicio

  • Disponible para entrega de paquetes en EE. UU. y Puerto Rico, salvo para el servicio UPS Express CriticalSM
  • Tarifa aplicada solamente si UPS completa la interceptación

Nota:  La entrega a otra dirección no es válida con UPS Worldwide Express FreightSM.

Redireccionar o Reprogramar Su Envío

Obtenga información sobre las opciones para cambiar su entrega para que se adapte a sus necesidades.

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Cómo Leer Su UPS InfoNotice

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