Las devoluciones pueden ser complicadas, especialmente cuando existen artículos voluminosos o de alto valor. UPS Returns Plus le ofrece mayor control del proceso y amplifica su nivel de servicio al ayudarle a garantizar mayor seguridad de artículos valiosos y satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.
Con UPS Returns Plus, nuestros conductores se dirigen directamente a las puertas de sus clientes para recolectar artículos de devoluciones, lo que le aporta detalles a sus devoluciones de entrada al proporcionarles a sus clientes con más servicio al personal. Creamos la etiqueta de retorno con anticipación y el conductor la lleva cuando recolecta el envío.
Las características estándar de UPS Returns, como la capacidad de procesar devoluciones simples o múltiples, crear facturas comerciales y monitorear devoluciones de entrada y salida, también están disponibles con este servicio.
1 Intento de Recolección UPS (1 Intento de Devolución Plus UPS)
Un conductor de UPS intentará recolectar el paquete de devolución una vez. Si no está disponible para recolectar, el conductor de UPS dejará una etiqueta de retorno en la ubicación de recolección. Su cliente puede entonces llevar el paquete a cualquier ubicación UPS, entregarlo a un conductor de UPS o solicitar una UPS On-Call Collection®.
3 Intentos de Recolección UPS (3 Intentos de Devolución Plus UPS)
Un conductor de UPS intentará recolectar el paquete durante tres días laborales; después del tercer intento, la etiqueta de etiqueta de retorno se enviará nuevamente a UPS.
Prepare a sus clientes para las próximas recolecciones con Quantum View Notify
Al igual que todos los servicios de UPS Returns, no se facturará a su empresa por el transporte hasta que el paquete sea entregado. Utilice UPS Returns Plus cuando envíe por WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, UPS Returns Technology o sistemas de envío compatibles con el Kit para Desarrollador de UPS, donde estén disponibles. La entrega sabatina también puede estar disponible para UPS Returns.
Servicios excepcionales que van más allá del envío y el rastreo para ayudarle a expandir su negocio.
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