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Recibir Mis Paquetes

Estamos aquí para entregar conveniencia.

Antes de un Intento de Entrega

Estar en casa para sus recibir sus entregas no siempre resulta posible. Lo entendemos. Esa es la razón por la cual nuestra red UPS Access Point™ incluye negocios de titularidad y operación independiente que le ofrecen un lugar seguro para recolectar sus envíos, según su conveniencia.

Con una Membresía UPS My Choice® puede redirigir sus paquetes a su ubicación UPS Access Point preferida antes de que hagamos el primer intento de entrega en su casa. Incluso puede elegir una ubicación predeterminada para enviar sus paquetes en forma gratuita.

Más Información Acerca de UPS My Choice

También puede pedirle a sus comerciantes al por menor favoritos que incluyan ubicaciones de UPS Access Point como parte de sus opciones de envío, si aún no lo han hecho. Una vez que un comerciante al por menor incorpora nuestra red a sus opciones de entrega, usted puede elegir realizar su envío a una ubicación cercana al finalizar su compra.

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Después de un Intento de Entrega

Si usted espera un paquete, pero ha perdido el primer intento de entrega, tiene varias opciones.

UPS InfoNotice® le informa que intentamos entregar su paquete pero que no nos fue posible.

Al usar UPS InfoNotice, puede reprogramar la entrega de su paquete. Solo inicie una sesión en ups.com e ingrese su número de UPS InfoNotice en el campo de Rastreo de la página de inicio de ups.com o en la página de Rastreo.

Con cualquiera de estas opciones, puede solicitar alguna de las siguientes acciones:

  • Recolectar Mi Paquete en una Ubicación UPS: Haga que su paquete quede retenido en una ubicación UPS, como The UPS Store®, una ubicación de UPS Access Point o un Centro de Atención al Cliente UPS.
  • Entregar Mi Paquete en Otra Dirección: Haga que su paquete se envíe a otra dirección cuando no se encuentre en casa.
  • Entregar Mi Paquete Otro Día: Solicite que el paquete se entregue un día diferente.
  • Confíe en Nuestra Red
    Envíe sus paquetes a The UPS Store, una de sus instalaciones operativas u otras ubicaciones de UPS Access Point.

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