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UPS InfoNotice®

Cómo leer su UPS InfoNotice

Le dejamos una UPS InfoNotice porque no lo encontramos cuando se intentó entregar o recolectar su paquete. Revise su UPS InfoNotice para ver qué casillas están marcadas, y vea más abajo los detalles de cada sección.

UPS InfoNotice

1. El(los) paquete(s) se entregarán en la ubicación UPS Access Point®; necesitará recoger su(s) paquete(s) en: Su conductor escribirá el nombre y la dirección de una ubicación UPS Access Point cerca de su casa. Su paquete quedará retenido en esa ubicación durante siete días, lo que le permitirá recogerlo cuando le sea más conveniente.

Antes de recoger su paquete, asegúrese de rastrearlo usando su número de UPS InfoNotice para asegurarse de que esté listo para su recolección en la ubicación designada. Encontrará el nombre, la dirección y los horarios de operación de la ubicación UPS Access Point en la pantalla Detalle del Rastreo.

Necesitará una identificación oficial con fotografía para recoger su paquete. El apellido y dirección completa de su ID deben coincidir con el apellido y la dirección completa de su paquete. Si no es así, por favor consulte los requisitos adicionales de ID.

2. Intentaremos de nuevo el siguiente día de entrega de UPS: Intentaremos entregar su paquete el siguiente día de entrega de UPS (de lunes a viernes, y sábado en áreas seleccionadas), excepto los días festivos de UPS. Si no va a estar disponible, tiene algunas opciones. Para ver estas opciones, simplemente:

  1. Rastree su paquete usando su número de UPS InfoNotice, que se encuentra debajo del código de barras.
  2. En la pantalla Resumen del rastreo, seleccione Cambiar entrega
  3. Seleccione Elegir otra opción de entrega

Podría disponer de opciones adicionales si está registrado en UPS My Choice®.

3. Alguien debe estar aquí para aceptar la entrega y firmar por su paquete: Necesitamos la firma en persona. Si no va a estar en casa y le gustaría que se le entregue el paquete a un vecino, siga las instrucciones al dorso de la UPS InfoNotice.

Nota: Los paquetes que requieren la firma de un adulto no se pueden entregar a un vecino.

4. Podemos dejar su(s) paquete(s) el siguiente día laboral si firma al dorso de esta InfoNotice: Si no va a estar en casa y no le importa que dejemos su paquete, simplemente firme al dorso de la UPS InfoNotice y déjela para su conductor de UPS.

5. Su(s) paquete(s) tienen un pago contra entrega: Para recibir su paquete pague a su conductor el monto indicado en el pago contra entrega, con cheque a menos que se indique otra cosa. Si necesita más opciones, rastree su paquete según las instrucciones del paso 2 anterior para ver qué opciones tiene a su disposición.

6. Su paquete fue dejado en: Si esta casilla está marcada, hemos indicado dónde se dejó el paquete en su dirección o si lo entregamos a un vecino.

Como miembro de UPS My Choice puede dar instrucciones a su chofer para que deje sus paquetes en la ubicación designada o con un vecino de confianza.

7. Intento de Recolección: Realizaremos hasta tres intentos de recolección de su paquete. Si hicimos el intento final, 8 también estará marcada, pero siempre puede programar otra recolección o llevar su paquete a un punto de entrega de UPS cercano.

8. Este fue nuestro intento final: Hemos intentado entregar o recolectar un paquete en su dirección, pero desafortunadamente no lo hemos encontrado. Para ver sus opciones disponibles, rastree su paquete como se indica en el paso 2 anterior.

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