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Solicitar Interceptación de Entrega

Personalice Sus Opciones de Entrega

Con UPS Delivery InterceptSM usted puede mantener el control de sus paquetes a lo largo de su trayecto por la red de UPS. Este servicio por tarifa permite a los remitentes solicitar la interceptación de los paquetes antes de que se materialice la entrega, con lo cual obtienen mayor flexibilidad en la administración de sus necesidades para enviar.

Cuando selecciona UPS Delivery Intercept, puede solicitar que UPS ejecute una de las siguientes acciones:

  • Devolver al Remitente: Devolver el paquete al remitente
  • Entregar en Otra Dirección: Redireccionar el paquete una nueva dirección
  • Reprogramar Entrega: Retener el paquete para su entrega en una fecha futura
  • Recolección: Retener el paquete para su recolección por parte del destinatario


Se aplica una tarifa para todos los tipos de solicitudes, excepto para recolección, y solamente le aplicaremos los cargos si la solicitud de interceptación se completa.

Puede solicitar la interceptación de su paquete en cualquier momento usando su envío de UPS (Internet Shipping, UPS CampusShip y Worldship) o los sistemas de rastreo (UPS.com o Quantum View Manage).

Ver Precios de los Servicios de Valor Agregado


Cómo Solicitar una Interceptación:

En ups.com, siga estos pasos para solicitar una interceptación desde su Historial de Envíos. También puede solicitar una interceptación desde su Detalle del Rastreo.

  1. Inicie sesión en Mi UPS.
  2. Seleccione la pestaña Envío en la parte superior de la página.
  3. Seleccione Crear un Envío en el área de la izquierda de la página, y luego, seleccione Ver Historial o Cancelar Envío.
  4. En la sección Envíos Previos, verá un resumen de sus envíos recientes.
    Si su envío incluye un paquete: Seleccione la casilla junto al envío que desea interceptar; luego, seleccione Solicitar Interceptación.
    Si su envío incluye varios paquetes: Seleccione la casilla junto al envío que desea interceptar; luego, seleccione Solicitar Interceptación. En la página Seleccionar Paquetes para Interceptar, marque la casilla junto a cada paquete que desea interceptar y luego seleccione Siguiente.
  5. En la página Paquetes que Pueden ser Interceptados, seleccione el botón de opción junto al tipo de interceptación que desea solicitar para su(s) paquete(s).

    Nota:  El tipo de solicitud de interceptación elegido se aplicará a todos los paquetes seleccionados.

  6. Revise o modifique la selección del paquete.

    Nota:  Los paquetes seleccionados en la página Seleccionar Paquetes para Interceptar aparecerán ya marcados. Algunos paquetes pueden no ser elegibles para interceptarse; de ser así, visualizará la razón.

  7. Cuando esté conforme, seleccione Siguiente.
  8. Independientemente de su selección de tipo de intercepción, UPS requiere información adicional para completar la solicitud. Complete los campos obligatorios indicados con un símbolo Obligatorio.
  9. Seleccione Enviar. Aparece una página de confirmación.

    Nota:  Esta solicitud no garantiza que se realice la intercepción. Solo se le cobrará si se realiza la intercepción.

  10. En la página Confirmación, seleccione el enlace Solicitar Interceptación para los Paquetes Restantes si desea solicitar un tipo de interceptación diferente para los paquetes restantes de su envío.

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