Ir Directamente al Contenido Principal

Centro de Mensajes de WorldShip

Bienvenido al Centro de Mensajes de WorldShip®. Esta área se utilizará para notificarle sobre características y funcionalidad que pueden mejorar su experiencia de WorldShip, incluyendo las nuevas funciones de WorldShip. Cuando hay un mensaje nuevo, el ícono de sobre del Centro de Mensajes que se encuentra en la cinta tendrá un signo de exclamación color naranja para llamar su atención.

Seguridad de datos de Worldship: información importante sobre TLS 1.2

Debido a que TLS 1.0 y TLS 1.1 tienen vulnerabilidades de seguridad conocidas, pronto dejaremos de aceptar transmisiones de datos de computadoras que utilizan estos protocolos. Todas las computadoras en las que su empresa esté ejecutando Worldship deben tener TLS 1.2 habilitado en el registro de Windows® para fines de septiembre de 2019. Después de esta fecha límite, Worldship no podrá transmitir datos a UPS, y evitará que imprima etiquetas de envío hasta que TLS 1.2 esté habilitado en el registro de la computadora.

Algunas funciones de Worldship también requieren que la configuración del navegador Microsoft® Internet Explorer de su computadora tenga TLS 1.2 habilitado. Si su navegador de Internet Explorer no tiene TLS 1.2 habilitado, las siguientes funciones de Worldship pueden no funcionar como se espera:

  • Validar Dirección
  • Cálculos de tiempo en tránsito
  • Tarifas y envío de carga
  • Validación de artículos peligrosos
  • Carga de PLD incremental (muy importante para envíos de exportación)

Lo que usted debe hacer

Usted o una persona autorizada en su empresa debe comprobar de inmediato el registro de Windows® y la configuración del navegador Internet Explorer en sus computadoras que ejecutan Worldship, y asegurar que el protocolo de seguridad TLS 1.2 esté habilitado. Esto debe ser completado por alguien con derechos de “Administrador” de Windows®. El equipo de soporte de UPS Worldship está disponible para ayudarle con este proceso en EE. UU. llamando al 888-553-1118, o puede seleccionar el tab ‘Soporte’ en Worldship para ver la lista de contactos para otros países o territorios.

Regresar al Principio

WorldShip 2019: Actualización de una configuración de grupo de trabajo

Worldship 2019 incluye funciones mejoradas de seguridad de bases de datos que cumplen con la política de grupos de Microsoft®. Le recomendamos actualizar la configuración de su grupo de trabajo (LAN) lo antes posible para aprovechar esta mejora.

Al actualizar la configuración del grupo de trabajo a Worldship 2019, recuerde que todas las estaciones de trabajo remotas deben actualizarse después de actualizar la estación de trabajo del administrador. Después de actualizar la estación de trabajo del administrador, las estaciones de trabajo remotas no se podrán usar hasta que también hayan sido actualizadas. Tanto la estación de trabajo del administrador como la o las estaciones de trabajo remotas deben ejecutar la misma versión de Worldship.

Debido a las mejoras de seguridad de Worldship 2019, la estación de trabajo remota ya no solicitará automáticamente a los usuarios que actualicen. Si un usuario intenta utilizar la estación de trabajo remota antes de que se haya actualizado pero después de que la estación de trabajo del administrador ha sido actualizada, aparecerá un mensaje indicando que se ha producido un error de conexión con la base de datos. Este error puede resolverse actualizando la estación de trabajo remota a Worldship 2019.

Proceso de actualización de Worldship 2019 en la estación de trabajo remota

Para iniciar la actualización de la estación de trabajo remota, abra el directorio compartido de Worldship (ubicación de unidad de red compartida) desde la estación de trabajo remota y ejecute la aplicación de configuración de Worldship 2019. Si lo prefiere, también puede iniciar la actualización utilizando el DVD o la descarga web de Worldship 2019 .

Descargar WorldShip

Regresar al Principio

WorldShip Dejará de Ser Compatible con Versiones Descontinuadas de Windows®

La seguridad de los datos es muy importante para UPS, y sabemos que también es importante para su empresa. Microsoft® ya no admite versiones de su sistema operativo Windows anteriores a Windows 7. Las computadoras que corren esas versiones no compatibles pueden volverse más vulnerables a riesgos de seguridad y virus*. Por lo tanto, después del 31 de agosto de 2018 UPS ya no aceptará la transmisión de datos de WorldShip desde computadoras con sistemas operativos anteriores a Windows 7.

Le recomendamos verificar todas sus computadoras en las que WorldShip esté instalado y asegurar que tengan Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10. Si alguna no tiene alguno de estos será necesario actualizar su sistema operativo. Cualquier instalación de WorldShip en una computadora con una versión anterior de Windows (XP, Vista, etc.) no podrá generar etiquetas de envío de UPS válidas después del 31 de agosto de 2018.

Proceso de Respaldo e Instalación de WorldShip

Si está actualizando su sistema operativo o está trasladando su instalación de WorldShip a una nueva computadora, le recomendamos que instale la última versión de WorldShip. Además de los beneficios de rendimiento y seguridad, WorldShip 2019 brinda acceso a todos los últimos productos y servicios de UPS. Estas instrucciones explican cómo respaldar sus datos y completar la instalación:

Pasar WorldShip a una Nueva Computadora (Solo en inglés)

 * Origen: Microsoft https://support.microsoft.com/en-us/help/14223/windows-xp-end-of-support

Regresar al Principio

Mejore la Experiencia de Entrega de Sus Clientes con las Nuevas Notificaciones de Correo Electrónico Automatizadas Un Día Antes de la Entrega

Ayude a reducir las llamadas de “¿Dónde está mi paquete?” y las devoluciones por la no entrega con alertas automatizadas de un día antes de la entrega. Las alertas son gratuitas para los remitentes y destinatarios y se envían a los destinatarios de la entrega un día antes de la fecha de entrega prevista. En los EE. UU., las alertas se envían únicamente a los destinatarios de paquetes residenciales.

Comuníquese con el número local de soporte de su país o territorio para obtener más informaciónAbra el enlace en una ventana nueva

Regresar al Principio

Remitentes de Artículos Peligrosos

Para los remitentes que manejan tablas de químicos a través de una base de datos externa o por mapeos de importación/exportación, deben añadirse nuevos campos obligatorios para WorldShip 2017 y versiones superiores antes de que los envíos de Artículos peligrosos se puedan completar.

Más Información acerca de procesando un envío de Artículos PeligrososAbra el enlace en una ventana nueva

Vea cómo procesar un paquete de Artículos Peligrosos con WorldShipAbra el enlace en una ventana nueva

Regresar al Principio
Powered By OneLink