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He estado rastreando mi paquete pero no parece moverse. ¿Por qué?

Su paquete aún se encuentra en la red de UPS y, a menos que se indique otra cosa, debe entregarse en la fecha de entrega programada. La información sobre el movimiento de los envíos se captura cada vez que se escanean las etiquetas de rastreo en el sistema de entrega de UPS. Pueden haber varios días entre escaneos si el envío va a atravesar el país o a cruzar fronteras de países o territorios.

Entre los escaneos más comunes figuran los siguientes:

  • Escaneo de Llegada: El envío llegó a un centro UPS.
  • Entregado: El envío llegó a su destino y se registraron la fecha y la hora de entrega. En EE. UU. y Canadá, las entregas a domicilio particular que no requieren firma pueden dejarse en un lugar seguro, no visibles y protegidas del clima. Esto puede incluir el porche de entrada, la puerta lateral, el porche trasero o el garaje. Si indicó al conductor que dejara el envío en la casa de un vecino o en una oficina de alquiler, el conductor dejará una UPS InfoNotice® en la dirección de entrega.
  • Escaneo de Salida: El envío salió de un centro de UPS y se dirige al siguiente centro de UPS. El envío se está moviendo; sin embargo, puede haber varios días entre escaneos si el envío va a atravesar el país o a cruzar fronteras de países o territorios.
  • Detección de Destino: El envío ha llegado al centro de UPS local responsable de la entrega final.
  • Excepción: Acción Requerida: El envío se encuentra actualmente en la red de UPS; sin embargo, se necesita más información relacionada con la dirección de entrega. El remitente debe proporcionar a UPS la información correcta sobre la dirección de envío.
  • Escaneo de Exportación: El envío ha pasado los procedimientos de exportación en el país de origen.
  • Entregado a la Oficina de Correos para Entrega: A solicitud del remitente, UPS ha entregado el paquete al Servicio Postal de EE. UU. para realizar la entrega final. Es posible que este servicio contractual requiera uno o dos días adicionales para la entrega.
  • Escaneo de Importación: el envío ha pasado los procedimientos de importación en el país del destinatario.
  • Pedido Procesado; en Tránsito a UPS: El envío ha sido procesado por el remitente. Una vez que el envío esté dentro de la red de UPS, se proporcionará una fecha aproximada de entrega.
  • Pedido Procesado: Listo para UPS: UPS recibió de el remitente la transmisión electrónica de los datos del envío y la información de facturación correspondientes a este envío. Una vez que el envío se esté desplazando dentro de la red de UPS el estado de rastreo será actualizado.
  • Registro en el Origen: UPS recibió el envío.
  • En el Vehículo para la Entrega: El envío llegó al centro UPS local responsable de entregar el paquete y ha sido despachado a un conductor de UPS. A excepción de las entregas aéreas con horario definido, los envíos se entregan generalmente entre las 9:00 a. m. y las 7:00 p. m. (y algunas veces más tarde) a residencias, y antes del cierre de los negocios a direcciones comerciales. UPS no puede programar un tiempo de entrega específico dentro de ese horario. Se realizarán hasta tres intentos de entrega, sin contar los fines de semana y días festivos.
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