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Soporte de Informes del Centro de Facturación de UPS

Informes Estándares

Hay seis Informes Estándares disponibles en el Centro de Facturación de UPS:

  • Resumen de Factura
  • Detalle de la Factura
  • Resumen de Número de Referencia de Factura
  • Detalle de Número de Rastreo
  • Corrección de Dirección
  • Número de Referencia Aprobado/No Aprobado

Se pueden añadir y eliminar elementos de datos de los informes para crear informes personalizados. Además, se puede descargar la información de la factura en formato CSV al seleccionar el botón Descargar Datos de Factura.

Para ver un informe en el Centro de Facturación de UPS:

  1. Seleccione la pestaña Generación de informes
  2. Seleccione Informe
  3. Seleccione los criterios de Búsqueda
  4. Seleccione el botón Enviar

Nota: Solo puede crear informes para cuentas que se encuentran en el mismo país que se identifica en la parte superior de la página. Si desea crear informes para cuentas que residen en otro país, primero debe cambiar el país en la página Descripción General del Centro de Facturación de UPS.

Informes Personalizados

Para crear un informe personalizado en el Centro de Facturación de UPS:

  1. Seleccione la pestaña Generación de informes
  2. Seleccione Informe
  3. Seleccione Personalizar Este Informe
  4. Seleccione los criterios de Búsqueda
  5. Añada o elimine los campos deseados de los Campos Mostrados Actualmente
  6. Seleccione Enviar

Informes por Lotes

Para informes con más de 1,000 registros, se debe utilizar una Solicitud por Lotes.

Para crear una Solicitud por Lotes:

  1. Seleccione Informe Estándar o Informe Personalizado guardado
  2. Seleccione la pestaña Solicitud por Lotes, nombre el Informe por Lotes y seleccione Crear
  3. Seleccione Cuando mi Informe por Lotes Esté Listo en la sección Administración/Perfil para recibir una notificación cuando su informe está disponible

Los Informes por Lotes creados de Informes Estándares pueden compartirse con otros usuarios del Centro de Facturación de UPS.

Nota:  Las solicitudes de Informe por Lotes se procesarán en un plazo de 24 horas. Cuando el Informe por Lotes está disponible, aparecerá un ícono de descarga en la columna Acciones de la pantalla Informes por Lotes. Seleccione la marca X en la columna Acciones para eliminar el Informe por Lotes.

Vea y Aprenda: Centro de Facturación de UPS

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