Sus derechos de privacidad en California

Si usted es un residente del estado de California, puede pedirnos que UPS no comparta su información personal con ciertos afiliados de UPS y otros terceros con fines comerciales. Por favor contáctenos por correo electrónico usando la aplicación de correo electrónico.

Contáctenos

No vender mi información personal

También puede escribirnos a:

UPS Corporate Headquarters
Atención: Global Privacy Manager (Gerente de privacidad global)
55 Glenlake Parkway, NE
Atlanta, GA 30328
Estados Unidos

Vea el aviso de privacidad de UPS

Información personal que recabamos sobre los consumidores de California

Describimos la información personal que hemos recabado de los consumidores en los doce (12) meses antes de la fecha de entrada en vigor de nuestro Aviso de privacidad publicado en www.ups.com, en la parte de nuestro Aviso de privacidad titulado “Información que obtenemos”. La información que hemos obtenido incluye lo siguiente:

  • Identificadores como el nombre, la dirección física, la dirección de correo electrónico, el nombre de usuario, la contraseña y otras credenciales utilizadas para acceder a los productos y servicios de UPS, los nombres de usuario de las redes sociales y, cuando usted visita nuestros sitios en la red, utiliza nuestras aplicaciones o interactúa con herramientas, widgets o complementos relacionados con UPS, el Protocolo de Internet y el identificador único del dispositivo.
  • Las siguientes categorías de información personal descrita en el Código Civil de California § 1798.80(e): (1) la información personal indicada en el punto anterior como “identificadores”, (2) firma, (3) número de teléfono, (4) información de pago (incluidos los detalles de la tarjeta de pago o el número de servicios de pago en línea y dirección de facturación) e información financiera (como números de cuenta bancaria), y (5) la otra información que identifica, se relaciona con, describe o es capaz de asociarse con, una persona en particular que describimos en “Información que obtenemos”.
  • Información comercial, incluidos (1) registros de servicios adquiridos o recibidos de UPS, (2) información que se nos proporcione sobre el contenido de ciertos envíos, pero solo en la medida en que una persona identificable pueda estar vinculada a dicho contenido, (3) información sobre acciones tomadas en sitios en la red de UPS o aplicaciones móviles, que pueden incluir información sobre los servicios de UPS considerados, y (4) información sobre las preferencias y el comportamiento de los consumidores que recabamos en nuestros sitios en la red y aplicaciones móviles o que compramos de terceros para dirigir a los consumidores anuncios digitales o para personalizar el contenido que entregamos en nuestros sitios en la red y aplicaciones móviles.
  • Internet u otra información de actividad de red electrónica, incluidos, entre otros, historial de navegación, historial de búsquedas e información relativa a la interacción de un consumidor con sitios en la red y aplicaciones móviles de UPS, y anuncios de UPS que mostramos en sitios en la red o aplicaciones móviles de UPS, o en sitios y aplicaciones de terceros.
  • Datos de geolocalización.
  • Información de audio de llamadas realizadas con centros de servicio al cliente y de contabilidad que puedan registrarse, e información electrónica en forma de Internet u otra información de actividad de red electrónica como se describe anteriormente.
  • Información profesional o relacionada con el empleo en forma de información de contacto comercial, como nombre, nombre de la empresa, dirección física y dirección de correo electrónico y número de teléfono o de fax.
  • Inferencias extraídas de (1) la información que recabamos cuando visita nuestros sitios en la red, usa nuestras aplicaciones o interactúa con herramientas, widgets o complementos relacionados con UPS, o con nuestras páginas de redes sociales oficiales o aplicaciones, herramientas, widgets y complementos de redes sociales relacionadas con UPS, (2) información que recabamos, incluyendo a través de proveedores externos, en relación con contenido y otros datos publicados en Internet (como ubicaciones públicas en Internet) y (3) información sobre las preferencias y el comportamiento de los consumidores que recabamos en nuestros sitios en la red y aplicaciones móviles o que compramos de terceros para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias, características, predisposiciones, comportamiento y actitudes del consumidor.

Recabamos esta información personal de fuentes que incluyen remitentes, destinatarios y otros clientes, incluidos clientes de nuestros servicios de reenvío y logística, bases de datos públicas, plataformas de redes sociales y socios externos como proveedores de análisis o marketing. Para obtener más información, consulte “Información que obtenemos”.

Para obtener información sobre los fines para los que recabamos y utilizamos la información personal que recabamos sobre los consumidores de California, por favor consulte la parte de nuestro Aviso de privacidad titulado “Cómo utilizamos la información que obtenemos”.

Divulgaciones de información personal para consideración monetaria u otra consideración valiosa o para fines comerciales

Hemos divulgado direcciones de correo electrónico de ciertos clientes de UPS a otras empresas o terceros para consideración monetaria u otra consideración valiosa dentro de los doce (12) meses antes de la fecha de entrada en vigor de este Aviso de privacidad. Como es la práctica común entre empresas que operan sitios en la red de Internet, también podemos haber revelado ciertos identificadores, información sobre el uso de nuestros sitios en la red y aplicaciones, e inferencias extraídas sobre usted a nuestros socios de redes sociales, publicidad y análisis para consideración monetaria o valiosa.

Hemos divulgado información personal en todas o sustancialmente todas las categorías identificadas en este Aviso adicional para los consumidores residentes de California para diversos fines comerciales. Para obtener más información sobre las categorías de información personal que hemos divulgado, las categorías de entidades con las que hemos divulgado esta información y los fines para los que hemos divulgado la información, por favor consulte la parte de nuestro Aviso de privacidad titulada “Información que compartimos”.

Sus derechos de privacidad en California

Si usted es residente en California, tiene los siguientes derechos. Respetaremos las solicitudes recibidas en la medida en que lo exija la legislación aplicable y dentro del plazo establecido por la ley.

  • Derecho a acceso e información sobre información personal. Usted tiene derecho a solicitar que le revelemos las categorías y datos específicos de información personal que hemos recabado sobre usted. Específicamente, usted tiene el derecho de solicitar que le revelemos lo siguiente, en cada caso en el período de doce meses anterior a su solicitud:
    • las categorías de información personal que hemos recabado sobre usted;
    • las categorías de fuentes desde las que se recaba la información personal;
    • nuestro propósito comercial o de empresa para recabar o vender información personal;
    • las categorías de terceros con quienes compartimos información personal;
    • la información específica que hemos recabado sobre usted;
    • las categorías de información personal sobre usted, si las hubiere, que hayamos divulgado para consideración monetaria u otra consideración valiosa, y las categorías de terceros a las que hemos divulgado la información, por categoría o categorías de información personal para cada tercero al que divulgamos la información personal; y
    • las categorías de información personal sobre usted que divulgamos para un propósito comercial.

Le entregaremos la información personal que estamos obligados por ley a revelarle a usted en la forma requerida por la ley dentro de 45 días después de recibir una solicitud verificable, a menos que le notifiquemos que requerimos tiempo adicional para responder, en cuyo caso responderemos dentro del período de tiempo adicional requerido por la ley. Podemos proporcionarle la información personal a través de su cuenta, si usted mantiene una cuenta con UPS, o por correo electrónico o por correo a su elección. Si es electrónicamente, entregaremos la información en un formato portátil y, en la medida de lo técnicamente posible, en un formato fácilmente utilizable que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

  • Derecho a la eliminación de información personal. Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos la Información personal sobre usted que hemos recabado de usted.
  • Derecho de exclusión.

Usted tiene derecho a excluirse de la divulgación de información personal sobre usted para consideración monetaria o valiosa. Para excluirse, haga clic en No vender mi información personal.

Para excluirse de la recopilación de información personal por parte de nuestros socios de redes sociales, publicidad y análisis, también puede visitar los siguientes sitios:

www.aboutads.info

www.thetradedesk.com/general/privacy#_Toc514494731

No podemos discriminar en su contra por el ejercicio de cualquiera de los derechos anteriores, o cualquier otro derecho bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California, incluyendo:

  • Denegarle bienes o servicios;
  • Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo el uso de descuentos u otros beneficios o imponer sanciones;
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; o
  • Sugerir que recibirá un precio o una tarifa diferente por bienes o servicios, o por un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos cobrar precios o tarifas diferentes, o proporcionar un nivel o calidad diferente de bienes o servicios, si esa diferencia está razonablemente relacionada con el valor proporcionado a UPS por su información personal.

Solicitudes para ejercer sus derechos

Usted puede solicitar ejercer los derechos anteriores:

       - Enviando una solicitud a través de la Aplicación de correo electrónico de UPS

       - Llamándonos gratis al 888-912-9055.

Tenga en cuenta que podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de darle acceso a la información o actuar en respuesta a su solicitud de ejercer sus derechos, según lo requiera o lo permita la ley. Podemos limitar nuestra respuesta a su ejercicio de los derechos anteriores según lo permita la ley.

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