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Inicio de Sesión y Contraseña

Cómo Crear Nombres de Acceso y Contraseñas

Establezca una forma fácil y consistente para crear los nombres de acceso que va a asignar. Los nombres de inicio de sesión pueden tener hasta 16 caracteres. Las contraseñas deben tener entre 6 y 10 caracteres alfanuméricos. Los empleados pueden cambiar sus contraseñas en cualquier momento. Tanto los nombres de acceso como las contraseñas distinguen mayúsculas de minúsculas.

Al asignar nombres de acceso, considere usar:

  • La ID de red de un empleado
  • El número de ID del empleado
  • La inicial del nombre y el apellido

¿Olvidó Su Contraseña?

Cuando un usuario no puede iniciar una sesión debido a que olvidó su contraseña, el usuario puede restablecer la contraseña utilizando la respuesta de la verificación guardada en el perfil del usuario.

  1. Para abrir la página para restablecer la contraseña, el usuario selecciona ¿Ha Olvidado Su Contraseña? en la página para Conectarse.
  2. Luego, el usuario ingresa la ID de Usuario.
  3. El usuario selecciona la pregunta de la verificación e ingresa la respuesta.
  4. El usuario restablece la contraseña anterior ingresando y confirmando una nueva contraseña, y después selecciona Continuar.

Cómo Restablecer una Contraseña de Usuario

Cuando un usuario no puede restablecer su contraseña, un administrador podrá restablecer la contraseña.

  1. Seleccione Administrar Usuarios en la parte izquierda de la página y, a continuación, Buscar Usuarios.
  2. Ingrese el nombre del usuario deseado y seleccione Buscar.
  3. Marque el usuario deseado en los resultados de la búsqueda y seleccione Ver/Editar.
  4. Seleccione Editar junto a la etiqueta de Detalles del Usuario.
  5. Marque la casilla Restablecer Contraseña de Usuario y seleccione Actualizar. La antigua contraseña del usuario se restablecerá y podrá conectarse utilizando el nombre de ID de usuario como contraseña temporal.

UPS CampusShip le enviará por correo electrónico una contraseña temporal al usuario. Una vez que se haya conectado, el usuario recibirá instrucciones para cambiar la contraseña temporal.

Cómo Restablecer la Contraseña de un Administrador de la Compañía

Nota:  Solo otro Administrador de la Compañía podrá restablecer una contraseña de Administrador de la Compañía. UPS CampusShip recomienda que establezca un mínimo de dos Administradores de la Compañía para garantizar la cobertura durante posibles ausencias. Si ninguno de los Administradores de la Compañía pudiese acceder al sistema, contacte inmediatamente con el representante de cuenta de UPS CampusShip para contactar con el Servicio de Ayuda de UPS CampusShip.

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