¿Desea mejorar la forma en que su negocio administra las devoluciones de los clientes? Podemos ayudar con eso.
Inicie sesión para comenzar¿Necesita un nombre de usuario? Suscríbase.
Cuenta con varias opciones de etiquetas.
Ofrezca a sus clientes la comodidad de las etiquetas de devolución preimpresas. Puede preimprimir etiquetas de devolución para sus clientes cada vez que cree las etiquetas de envío salientes o haciendo clic en el enlace que aparece a continuación.
Si selecciona la etiqueta electrónica de retorno UPS, enviaremos por correo electrónico a su cliente una etiqueta de envío de devolución y un código de barras móvil. Así, su cliente puede imprimir la etiqueta en casa, adjuntarla a su artículo en caja y enviarla de nuevo.
Con UPS Returns Plus, nuestros conductores llegarán directamente a las puertas de tus clientes para recoger el envío de devolución. Crearemos la etiqueta de retorno con anticipación y el conductor la llevará cuando recolecte el envío. Elige entre dos opciones:
Programaremos una recolección por única vez. Si su cliente no nos puede entregar el paquete de devolución en ese momento, el conductor dejará una etiqueta de retorno. Su cliente puede llevar el paquete a cualquier ubicación UPS o solicitar una recolección posterior.
Crear un Envío de RetornoIntentaremos recoger el paquete durante tres días laborales. Después del tercer intento, la etiqueta de retorno será devuelta a UPS.
Crear un Envío de RetornoSus clientes pueden llevar sus artículos directamente a cualquier ubicación The UPS Store —sin caja, ni etiqueta— y enviarlos. Trabaja con estos proveedores para crear devoluciones “sin caja ni etiqueta”. (Solo disponible para artículos elegibles. Analiza la elegibilidad y las opciones de integración con los proveedores).