de
  • En UPS estamos abiertos al público: impactos al servicio por el coronavirus...Más
Ir Directamente al Contenido Principal

Queremos ayudarle a evitar ser víctima de fraude

Personas no asociadas con UPS pueden hacerle llegar mensajes fraudulentos por correo electrónico, mensaje de texto o incluso a través de una llamada telefónica. Un mensaje de texto o correo electrónico fraudulento puede incluir títulos oficiales, un logotipo o colores que hacen que el mensaje parezca auténtico cuando no lo es. Estos mensajes electrónicos suelen contener hipervínculos a malware que infecta dispositivos electrónicos y pueden ponerlo en riesgo de ser víctima de actividad fraudulenta.

Cómo estar atento

UPS cuenta con recursos dedicados a prevenir, identificar y detener la actividad fraudulenta. Sin embargo, los timadores y los estafadores cambian sus métodos con frecuencia para evitar ser detectados. Estos son algunos consejos para tener en cuenta:

  • UPS no pide información personal, información financiera, números de cuenta, ID, contraseñas ni copias de facturas en comunicaciones que usted no haya solicitado, por correo electrónico, correo postal, teléfono o fax o, específicamente, a cambio del transporte de mercancías o servicios.
  • No haga clic en ningún enlace de un mensaje sobre el que no esté seguro. En su lugar, envíe una captura de pantalla del mensaje o reenvíelo a Fraud@ups.com para que sea investigado.
  • Obtenga más información sobre cómo evitar las estafas de phishing en este artículo de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.: https://www.consumer.ftc.gov/articles/how-recognize-and-avoid-phishing-scams

Ver ejemplos de comunicaciones fraudulentas acerca de UPSAbrir el enlace en una ventana nueva

Los ejemplos mostrados en el archivo adjunto no son comunicaciones de UPS legítimas. Si recibe alguno de estos u otro mensaje de UPS sobre el que no esté seguro, no siga ningún enlace ni descargue archivos adjuntos. Envíe una captura de pantalla del mensaje a Fraud@ups.com y luego elimine el mensaje. Si por error seleccionó un enlace, ejecute de inmediato una utilidad de detección de virus.

  • Acerca de UPS
  • Nuevos correos electrónicos fraudulentos en circulación

Contactar a UPS

Queremos Saber de Usted

¿Piensa que puede haber recibido un correo electrónico falso de alguien que pretende ser de UPS? Reenvíe el correo electrónico a fraud@ups.com y elimínelo de su cuenta de correo electrónico.

Contacte a UPS Sobre Fraudes

Powered By OneLink